2016年印度智能手机销量增幅骤减

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印度智能手机网络销售额在保持三年销售成绩持续攀涨后，增幅在2016年首次减缓，手机销售也从网络电商往实体店回归。

受货币政策影响

Counterpoint Research的市场调查报告显示，2016年印度智能手机的网络销售出货量占总市场营收的32%，相较于2014、2015年大幅度下跌。一方面，因为政府部门颁布了新准则，停止给予网上卖家高折扣以维持占有率平衡的市场生态，另一方面，各大品牌也为线上和实体商店划定了统一价格，采取全渠道零售策略。

手机零售商Hotspot执行长Subhasish Mohanty表示：“大牌智能手机的线上和实体商店价钱基本无差别，因此智能手机销售免费推广平台预计将从网络电商回如何成功引流归实体店面。”

而另一家Micromax旗下只在网上售卖的智能手机品牌Yu Mobiles执行总裁Shubhidup Pal也表示：“选择在网上购买智能手机也对2016年11、12月开始实施的废止货币通用的政策毫无帮助，因为买家们仍然得‘货到付款’。”

印度Panasonic的首席执行官Manish Sharma表示：“在这段货币被废止通行的期间，没有钞票让消费者在购物上显得更加谨慎。无论如何，这次新的经济政策将会大大刺激网络电商的市场。” 然而Euromonitor International的分析员数据显示，尽管许多网络电商卖得比实体店家便宜了20-30%，家电的网络电商市场占有率却只从2015年的6.6%提升至去年的7.7%。

Videocon执行总裁CM Singh认为小型家电如微波炉等能在网络电商占一席之地，而大型家电如冰箱、洗衣机和空调等，消费者更乐于到实体店“触摸“和“体验”实体的感觉。他补充说：“这些产品在电商平台上有非常高的退货率，始终这些大型货品在运输过程上还是一个很难克服的挑战。”

中国手机也回归实体

Counterpoint Research的分析员指出中国智能手机品牌如摩托罗拉、小米、联想、乐视当初也都是以电商姿态进军印度，之后也在各网站如Flipkart、Snapdeal和亚马逊等举行各种折扣活动，的确让电商行业成长不少。但如今这些品牌也都更投入实体店面，正正反映了如今市场趋势。

Counterpoint的高级分析员Pavel Naiya说：“原本只在电商平台销售的品牌也都开始投资在实体零售，减少依靠电商交易。另外，近年来进军印度的新智能手机品牌也越来越少，我们能预测这趋势将会持续下去。”

另一边厢，印度亚马逊却表示其智能手机营收在去年涨了150%；而大型家电更涨了200%。品类管理副经理Manish Tiwary表示：“去年我们加重与其他伙伴合作，并为亚马逊注入了更多新的品牌。至于大型家电，我们也设置了专属的仓储和配送中心。”

Euromonitor表示许多网上卖家在为家电给予轮番折扣后都蒙受严重亏损，始终要维持那样的价格并非易事。一旦电商减少折扣，消费者是否还会选择线上购买是显而易见的。

同时，一位平板电脑买家发现，有些实体店面在一定程度上其实比电商更优惠，提供更多折扣。

一位德国企业TUV顾问JK Rajan说：“我上周四在电子Reliance花了63999卢比买了一台戴尔灵越，而亚马逊展示的价钱则是76683卢比。不仅如此，我还免费拿到一个戴尔包包，还有一台多用途佳能打印机。这些都是亚马逊上所没有的。”（Will /  译）