中国和日本，Facebook败给了这些社交应用

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社交媒体使用人数在逐年攀升，印证了社交媒体在全球的巨大影响。

尽管许多社交媒体平台拥有相似的功能特点，但不同产品之间也有明显的文化差异，这些文化差异或多或少地影响着某一地区受众群体对该产品的接纳程度，中国和日本尤为突出。

怎样利用社交媒体做好营销推广？海外媒体minttwist对中国和日本市场的流行社交产品，做了分析。

中国：巨头正在通过社交软件推动“无现金”时代

中国的社交媒体生态圈在全世界最为复杂，但发展日新月异。百度、新浪、腾讯和阿里巴巴在这一领域的中国用户总量已超过20亿。

没有统一的搜索引擎，意味着中国市民十分信赖从社交媒体，获得消息、内容、娱乐和购物。社交平台也紧紧抓住了人们对社交渠道的依赖性，精明地将社交媒体与电子金融紧紧联系在一起。

就拿微信举例，这款软件支持缓存、信息流，视频通话、文件共享等，微信用户也能通过这款软件微信转账，叫车、订机票、订外卖等，非常方便。

微信、微博和腾讯QQ这些应用软件，推动着中国走向“无现金”的移动支付时代。无论是线上的商家还是线下的商家，都有大量的机会使用大数据分析用户行为。

日本：Line和Twitter“挤掉”Facebook

日本很早就开始使用手机，虽然在九十年代末才开始连接网络，但日本仍是世界上手机日使用量最高的国家。据第三方数据机构显示，有90%的日本人使用手机上网。

日本人使用的社交产品也与西方人不同。Line在日本非常流行，2016年初这款产品就已达到5000万月活跃用户，约占日本全部人口的40%。现在，这款应用已开始在付费游戏和付费表情包等市场发力。

此外，日本人十分喜爱使用Twitter。通常社会上发生重大事件时，日本人都会在Twitter上进行讨论分享。一个典型的例子，就是2011年世界杯期间，日本对阵喀麦隆队，当日本队射进一球时，Twitter上每秒发布的营销活动策划方案推文数量达到2940。

另一个典型的例子，发生在日本著名动漫导演宫崎骏的电影《天空之城》，出于对电影的喜爱，日本人在Twitter上发布推文“Barasu!”。 “Barasu!”是《天空之城》中非常经典的场景之一。在2013年的网络数据筛查中，“Barasu!”每秒发布次数超过了14.3199万次。

值得注意的是，Twitter允许用户使用虚假的名字和头像，匿名对于日本用户来说十分重要，因为这给予了他们发表言论的自由。这使得Twitter更在日本更受欢迎，因为许多社交媒体，如Facebook，并不会给予用户同样的自由。

但是这并不意味着Facebook已经完全在日本败退下来。Facebook实名认证的权威性，使其正逐渐成为招聘应聘网络化的最佳平台。

领英在日本的适应和发展逐渐趋缓，正是出于文化异同。出于其传统文化和民族性格，日本人并不习惯于过度表露自身成就。

Instagrams的用户数在2014和2015年间翻番，并处于稳步上升状态。日本用户越来越少使用话题标签，这也斩断了企业商家通过贴近热点获取利益的方高端产品营销策划式，这使得商人们不得不依赖于品牌效应，建立坚实得群众基础。（殷小黑 /  译）