YeeCall,和CEO张磊的印度微信野心

时间:2021-03-20 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:网络

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在2016年秋季发布会,苹果新推出的iOS 10系统向所有软件开发者开放了一个Callkit开放框架:iOS 10将网络电话平台同 UI 界面整合在 iPhone 原生的电话中。

Skype 曾在长达17个月里没有推出新版本,用户仍在抱怨声中继续使用,产品用户量还在增加的根本原因,是用户需求。Skype本是用户的唯一选择,可是它却给了许多公司与之竞争的机会。

苹果是其中一家。而另一家中国创业公司,早在2011年,就开始行动了。“我们用三年做算法,一年做工程,两年做产品,现在我们的全球云通讯网络能排在全球前三,YeeCall的月活跃也有了500万。” YeeCall创始人兼CEO 张磊这样说道。

YeeCall在全球的注册用户已有1200万,其中5创意公关公司1%以上的用户集中在印度。

YeeCall下载用户分布|图自研究院

创业,最擅长也最看好移动通讯软件



YeeCall的两位创始人,是连续创业者张磊和徐家骏。张磊,前点心移动CEO,百度移动安全总经理,而徐家骏则在2007年离开华为经历了自主创业后,曾在百度担任IT工程部总监,系统部总监。

“和朋友隔空约饭,通讯软件能直接帮我们推荐地方并定好座位。”张磊说,这些想法放在几年前是科学问题,但现在就是工程问题了。

在通讯行业的十年从业经验告诉张磊,通讯技术每隔三到五年都有一个大跃迁,到了移动互联网时代,将进入VR、AR的通讯时代。

张磊此前设想的“隔空约饭”或将被实现:A和B在即时通讯软件上聊天,双方约定中午一起吃饭,AI机器人就跳出来根据两人的消费记录和地址,把时间、地点和座位定好了。

Facebook Messenger的聊天机器人,已可以帮助用户订花、获得银行账户通知提醒、预订食品外卖、询问健康问题等。

张磊认为,这就是移动互联网时代的“场景化通讯时代”,Facebook、Google和Apple都在布局的,都在抢占未来的竞争高地。而这,也是YeeCall的发展方向。

“创业要打的就是未来三到五年,甚至十年的领域。YeeCall的后台,是一个非常实时的语境场景,我们从一开始就已准备好迎接复杂通讯时代的到来。”张磊这样说道。

落地,印度将是重点发展市场

Facebook、Google和Apple都是世界级的企业,怎么和他们争?这是许多移动互联网创业公司在思考的问题。

与此同时,在思考和探索中,也不断有创业公司凭借新的产品模式和商业模式,在局部市场实现超越。这样的成功“打法”,YeeCall也正在实施。

对张磊来说,每周一都会有两个固定的会议:9:00-12:00的产品数据分析会议,13:00-14:30的公司团队例会。而正是在2016年初的一个产品数据分析例会,他们发现了一些有意思的变化。

“用户出现了local化的现象,分析发现他们中的大部分,是印度在中东打工的人,而印度也是YeeCall本地话务量高于跨境话务量的地区。”张磊告诉社区记者,这是一个非常好的数据信号。

社交产品玩的就是关系链。而对于一款以语音和视频通话为切入点,提供高品质音视频跨境沟通能力的App来说,注册用户达到1000万和出现“群聚”效应,关系链的建立就踏出了重要的一步。“有用户基础才能谈社交”,YeeCall从通讯App升级为通讯社交网络平台,也就不远了。



产品宣传图节选|图自社区网站

研究院数据显示,YeeCall有51%的用户集中在印度。张磊也称,目前该产品的注册用户已经达到 1200万,密集的用户群主要集中在中东、北非、印度、东南亚。

“用户关系链已从早期的1:2,增长到了1:6。”他视频广告制作的公司补充说道,关系链比例超过1:4以后,就算是四川电视广告密集人群了。在此基础上,YeeCall可以做很多事情,而这些事情,是用户希望的。

一方面,张磊他们在思考,如何将YeeCall的弱社交属性做到强社交属性,另一方面,随着关系链的起来,用户也希望能在产品使用中拓展他们的二维和三维关系链。

所以,YeeCall在做一些社交化的尝试,把印度作为重点市场。“上线ChatFun,我们内部把它叫‘聊聊’的一个语音聊天室,目前开放了六人随机聊天。”张磊说,往后会开放到九人随机聊天,其他用户可以围观。

“从这个维度上说,我们就有把握,把千万用户做到上亿用户。”张磊估计,到2017年10月,YeeCall的新增用户至少能增长七、八千万,累计用户数接近一亿,其中60%-70%来自于印度。

策略,要在印度做到最大



和当年Line在全球,微信在中国的扩张不同,YeeCall所选定的印度市场,有Facebook、WhatsApp这样的海洋大鱼,也有获得中国资本助力的地头蛇Hike。

在这片热带雨林,外来者YeeCall有着自己的一套生存法则。

“WhatsApp是一个在全球市场表现突出的产品,在印度也非常不错,我们怎么和它竞争?打阵地战,局部领先,局部弱。领先的地方,就是同步的音视频,和群组的音频。在消息上,通过功能上的追赶或者创新,做到和WhatsApp持平。”张磊解释说,徐家骏自2011年起,就在研究传输计算技术,实现信号传输更流畅和做到95%的回音消除率后,2013年底将通话时实时传输定位,引入人工智能语音反馈,并在2014年实现工程化,2015年在YeeCall引入了人脸识别,实现实时美颜,并支持富媒体同步传输。

“YeeCall可以做到丢包70%的情况下仍能通话。16K高清通话音频,我们是全球第一。现在,我们全球实时消息,打开的流量消耗是每秒6K。在2G网络下,可以打音频和视频电话。对当地网络的适应性是核心竞争力。”说到这,张磊又提高了两个语调。

而怎么和地头蛇Hike等产品竞争?张磊认为,现在不管是Hike还是它的本地竞争对手,在争夺“印度微信”这个象征印度第一跨平台通讯工具的名称时,他们并没有把未来的发展想透彻,这是YeeCall的机会。“面对这样直接的竞争对手,我们只能从创新的产品和模式上取胜。”

除了这两类最棘手的竞争对手,YeeCall在印度还要从类似于陌陌、Snapchat的产品中把用户抢过来。张磊说,他们都做了准备,也根据YeeCall自身的特性和印度市场环境,制定了发展策略。

“在移动互联网时代,中国的社交产品在模式以及商业化上都有许多的创新,但要把这灵活运用到另一个市场,另一款产品需要做很多的落地工作。”张磊告诉社区记者,YeeCall之所以把印度作为重点拓展市场,是建立在盲测阶段以及达到千万级用户量以后的用户关系链,而他们现在在产品内试水内容和上线社交功能也是基于用户的需求。

这种,先进的模式的“落地”,才是取胜的关键。

产品宣传图节选|图自社区网站

冷静,关系链后的下一步就是内容

张磊曾在媒体采访中透露,YeeCall的战略发展分为四个模块:通讯、关系链、内容、开放平台。现在,这一战略仍然没变。不同的是,YeeCall已经完成了第一阶段,正在强化第二阶段,为第三阶段做准备。

“以音视频电话切入的用户导入期已经结束了。跨境电话一周打一次差不多了,是一个典型的‘周频’,而消息是典型的‘日频’。现在,YeeCall已经从日频进入了一个高频的普需。”张磊说,已上线内测的新闻早晚报DailyPick就是内容阶段的试水,“每天推3-4条新闻,上线第一个月25万的订阅用户,预计到2017年,单一平台将做到百万级的订阅。”

 “等到2016年第四季度就要开始尝试和合作伙伴的合作了,但这并不意味着我们那时候就已经进入了内容阶段,我认为2017年才会真正进入。”对于YeeCall的未来发展方向,张磊想的很清楚,而这一切都建立在他认定的“关系链密度足够”上。

“关系链足够”的意思是:

1、在1200万用户里,有大几百万的用户都是印巴籍用户;

2、每个人,已经达到了1:6的关系链密度。

张磊认为,这两个前提条件,决定了在内容上作文章,在用户基础上做扩散,实现从1200万用户到1亿用户。

最终,内容产品谁会在印度市场胜出?“两年吧,两年见分晓。从现在开始,到2018年底。”张磊说道。

YeeCall,和CEO张磊的印度微信野心

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