印尼电子商务现状一览:6大当前市场环境展观

时间:2021-03-20 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:网络

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东南亚电商动态映射,分散零碎的电子市场

为获得市场的关注,一些线上言论会发声说到:“定义你的品牌”,定义你的竞争优势,确保产品市场健康,建立用户数据库,或者还有走向世界市场。公司的发展的确需要这些策略,无论是初飞亦或是老鸟,确定的是一些公司已经进入了这些阶段。

得益于快速的增长,东南亚地区成为了绝对的热点,到2025年在线业务预计将会增长到870亿美元。同时,那些大的电商玩家都在进行全球布局。

新进入者对于该地区支离破碎的市场现状往往会忽视或者发现太晚,而不同国家的电商企业也带来各自不同优势与挑战。

所有加入者都想进入并牢牢占据市场份额,一些挑战者则希望能在某些细分领域占有一席之地或抓住一个未开发领域的机会。当然,跨境电子商务的瓶颈有所不同。

印尼电商6大当前市场环境展观

到2025年,印尼有望成为亚洲最大的市场之一,占整个东南亚电商市场的52%,市场估值达到460亿美元。

伴随着外国投资者&各大全球知名电商企业进驻,本土电商的蓬勃发展,印尼电子商务生态系统的现状以及一些情况也在发生变化。

1、当地玩家主导市场,尤其是在细分领域

印尼本土企业在印尼电子商务的各个国际媒体发稿领域均有分布,尤其是在C2C方面,生活方式&旅游以及一些属电视广告怎么写于“其他”类别的小市场。

包括Cipika、Qlapa、KUKU这种出售本土手工制作产品的电商,或Limakilo这种针对农民的在线交易市场。

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另外,一些本土公司切实的了解到这个国家支付的痛点,并为客户开启分期付款购买产品的通道。例如Shoot your Dream与AkuLaku。

本土电商企业进军细分市场是印尼中小企业接入互联网的一种方式。同时,这就意味着更少的玩家去和那些“主流”玩家竞争,例如Lazada、Elevenia与MatahariMall等。

这些本土玩家之所株洲企业危机公关以能获得成功的其中一个原因是因其对印尼本地情况、趋势与行为的了解。例如Bukalapak,定制匹配消费者的文化偏好一致的营销活动。

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Bukalapak去年12-12网购日的病毒性视频广告,由其CEO担任演员。这种本土营销计划,自我消化式的营销方式,尽管分散或降低了员工的工作效率,但却极大的节省了成本。

在SimilarWeb印尼电商网站TOP20排名中,超过一半的电商企业为印尼本土企业。

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即使是OLX与iProperty这些在其各自的领域拥有巨大资源优势的公司,也曾经通过收购本土企业的方式以获取优势。

2、Brand.com与omni-channel的崛起

目前,在印尼最受欢迎的电子商务模式依旧是线上交易市场,例如Tokopedia与Lazada。即使是在垂直领域,如时尚&服装、电子产品或本土手工艺品方面,占主导位置的依旧是线上交易模式。

这种模型的确是当下最流行的,对中小型企业或品牌的吸引力很大,能帮助他们接入互联网拓展业务,但企业又极其容易在缺乏资金与不愿冒险之间来回跳跃。

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然而随着领域日趋成熟,同时品牌开始感受到拥有线上渠道的重要性,越来越多的品牌采用Brand.com的直达用户的品牌战略。

Adidas、HP与Kiehl's是在其各自领域中的大品牌,他们也开始认识到在线的优势。因此,越来越多的Brand.com加入到电子商务潮流中来。

其中,MatahariMall与MAPEmall则是最近加入线上的,在线下实体经营中“财大气粗”的两个例子,而现实是它们都得到了回报。MAPEmall今年8月的利润同比增长了78%。

3、B2B领域进程缓慢

B2C并不是唯一的模式。印尼最大的工业零售商,Kawan Lama是向B2B模式转变进入电商领域的早期选手之一。

Kawan Lama在看到其网站稳定的访问流量后,推出了Shoppable网站,以迎合B2B与B2C的用户的需求。紧随其后的是另一家大的线下零售商Electronic City。

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然而,尽管随着Indonetwork的成立,印尼B2B电商获得了发展,但面向B2B或B2C的中小企业在行业内依旧稀缺。Bizzy与Lippo-Backed Mbiz是去年推出的B2B在线交易市场的典例。

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4、市场调研的迫切性

由于东南亚地区电子商务发展依旧处于稚嫩时期,企业仅有少数的资源可供参考以作决定。即使是像尼尔森那样知名的研究公司也难以获得足够的市场数据来完成全面的报告。

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企业高层被迫依据直觉做出战略决策,在转型线上是采取保守或保留策略。专业知识与洞察力的匮乏影响着电子商务的发展。

5、越来越多的付款方式直达无银行账户用户

印尼至今仍然有超过一半的人口没有银行账户,信用卡的渗透率仅1.4%,支付成为印尼电子商务增长最大的瓶颈之一。

其中,印尼的电信公司是帮助构建其本国电子商务生态系统的主要贡献者之一,推出了自己的移动钱包,并推动其成为一种流行的支付方式。这也许并不出奇,因为每个电信公司都有自己的电商网站。

其他受欢迎的支付网关包括Adyen、Uber、Grab、aCommerce与Go-Pay。这些支付网关都提供切合本地情况的充值方式,例如ATM转账。

6、多样化送货服务

基础设施建设往往被认为是该地区电子商务的最大障碍之一,尤其是在印尼。公共交通缺乏、零碎的千岛地理与不发达的道路建设直接限制的物流行业的发展。

面对棘手的难题,一些公司开始寻求解决方案。乘骑叫车服务应用正在扩大其服务范围以满足不断增长的需求,包括快递服务。

当中,最具代表性的是Go-Jek,由传统的交通创业公司开始成为C2C商家首选的交付方式。当然,目前可见的是,第三方物流在印尼开始趋向饱和。

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印尼电子商务的潜力已经吸引了许多印尼国内外的企业进入市场。然而,目前零碎的市场上还没有出现一个明确的胜利者,似乎还有很长的路要走。

印尼电子商务现状一览:6大当前市场环境展观

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