为何马来西亚移动支付没有普及,安全问题是用

时间:2021-03-20 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:网络

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日前,Nielsen针对马来西亚移动支付现状发布了调查报告,数据显示,对安全问题的担心,成为阻碍马来西亚用户使用移动支付工具的最大问题所在。

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据eMarketer预测,到2016年底,马来西亚将拥有2240万手机用户,其中,智能手机用户为1530万。而据Nielsen统计报告数据显示,马来西亚移动设备(包括智能手机和平板电脑)用户,使用移动设备最多的行为包括:登录社交媒体(78%)、使用邮件(73%)和观看视频(63%)等。

该报告还显示好的营销网站,马来西亚使用移动支付应用的用户只占受访对象的32%。而移动支付应用之所以还没有在马来西亚普及开来,一方面是因为马来西亚当地较低的信用卡普及率,目前该国通用国际信用卡只占人口总数的27%。另一方面,也源于马来西亚用户对移动支付工具的不习惯。

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据Nielsen调查数据显示,马来西亚使用移动设备的用户中,有74%的受访对象表示,他们之所以没有使用移动支付应用,是因为担心移动支付工具的安全问题。而29%的用户还透露,相比移动支付工具,他们更愿意去实体银行。

另外,设备尺寸和网络信号方面的问题,也是阻碍移动支付在马来西亚进一步普及的难题。在Nielsen的调查中,有29%的用户表示,他们的移动设备屏近几年有哪些危机公关幕过小,是他们不愿使用移动支付工具的原因。而15%的用户还表示,没有稳定的网络连接信号,也成了他们没有使用移动支付工具的缘由之一。

目前,在马来西亚,除了当地企业推出的移动支付工具MOL Wallet之外,微信也在当地开通了移动支付功能。近期,马来西亚政府还邀请马云成为该国数字经济顾问,而在出席相关活动时,马来西亚总理纳吉布还透露,马来西亚或将于明年引进支付宝。

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