用户过10亿，Facebook Messenger的变现之路将要如何走

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经过长达五年的积累，2016年7月，Facebook宣布该公司旗下的即时通讯类应用Facebook Messenger的月活跃用户突破了10亿。作为Facebook公司旗下，继Facebook、WhatsApp之后，第三款用户数量超过10亿的产品，Facebook Messenger究竟是如何获取用户方面取得成功的，以及它未来的变现之路会是如何，社区将对两个问题试作分析。

从“婴儿”到“十亿+”

Facebook Messenger的前身实际是一家叫做Beluga的初创公司。该公司成立于2010年7月，主要提供消息群发服务。当时，消息群发服务正在快速发展。于是在2011年3月，Facebook完成了对Beluga的收购，将其管理团队与技术纳入自己麾下。“那时Facebook所提供的聊天服务大多是异步进行的，考虑到未来要向即时通讯领域发展，Facebook于是就收购了Beluga”，Beluga联合创始人Lucy Zhang（现任Facebook软件工程师）回忆时讲到。

三个月过后，2011年8月，由Lucy Zhang与其余的两个Beluga公司联合创始人Jonathan Perlow，Ben Davenport共同研发的Facebook Messenger1.0正式上线。除了照片、视频以及地点位置分享以外，当时的Messenger1.0基本包括了现在Messenger其他所有聊天功能。

（Facebook Mess品牌的营销策划enger1.0（左）与目前版本（右）Facebook Messenger聊天页面对比）

在2012年底，Facebook Messenger向非Facebook会员开放了注册功能，用户用手机电话号码便可以完成在Messen如何数字化营销ger平台内的注册，并且可以通过手机联系名录添加好友。随后在2013年1月，Facebook Messenger推出了网络电话服务（VoIP Call），这使得该平台的通讯工具类属性越来越明显，而与Facebook本身具所有的社交属性越来越远。

就在2014年4月，在Facebook Messenger宣布平台用户总数达到2亿的同时，Facebook发布声明，将Facebook APP内所有的即时聊天功能转移到Facebook Messenger平台内，并且用户如果想继续使用即时聊天功能，就必须下载Messenger。虽然此举在当时引起了部分用户不满，但是截至到2014年11月，其用户量达到了5亿。

（Facebook Messenger主管David Marcus测试视频通话）

2015年，苹果FaceTime，谷歌Hangours相继推出网络了视频聊天功能，而Messenger在同年也推出了此项功能，据Facebook Messenger主管David Marcus的说法，视频聊天的推出，会给Messenger带来更多的用户，同时也使Messenger成为一个多功能即时聊天通信工具。

商业变现之路 —聊天机器人和广告投放

2电商平台运营制度014年6月，前Paypal总裁，David Marcus加入Facebook，负责掌管Facebook Messenger的业务。据外媒分析，David Marcus的到来，标志的Facebook Messenger开始对变现进行布局。

在2015年7月，Facebook Messenger开通转账功能，用户在平台内即可通过信用卡卡号，向朋友进行转账。据外媒分析，此举是为Messenger将来推出平台内支付功能做准备。

而2016年4月F8开发者大会上推出的聊天机器人（Chatbot）功能，现如今看来，不仅只向用户提供服务类功能（如天气，地图，订机票），还会成为企业投放广告的终端平台，企业在Facebook NewsFeeds中所投放广告，将会使用户从Facebook自动跳到企业在Messenger平台布置的聊天机器人中，而聊天机器人将会负责负责接待，并引导用户在平台内进行购买。这样，企业在Facebook平台的用户就会过渡到Facebook Messenger平台。

（Facebook Messenger聊天机器人页面）

同时，Facebook Messenger也将完成对平台内广告投递功能的内测，预计11月底，所有Messenger平台内的企业就可以向之前在聊天机器人有过购买经历的用户进行更多互动，比如时不时地向他们发送产品更新、产品减价等信息。虽然Facebook为用户保留了屏蔽广告的权利，但这也就意味着Facebook Messenger变现过程的正式开始。

11月底，Facebook Messerger平台将会发布Instant Games（即时游戏）功能，外媒预测未来在聊天机器人内，将会有休闲类H5游戏的推送，而用户将会通过异步PVP的方式（即不要求双方玩家同时在线即可进行的玩家间的挑战，如排行榜），与平台内好友进行互动。并且已经有公司，如King，已经开始对H5游戏《迷你洗牌猫》进行测试。对移动游戏出海者来说，Facebook Messerger平台提供一种新的出海方式。