扎根马来西亚11年,Andy Foo建了完整的线上线下分

时间:2021-03-20 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:网络

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“你来到马来西亚的第一顿,我推荐吃肉骨茶。”已在马来西亚生活和工作11年的Andy Foo见到社区记者时说。

与唐朝时期南下马来半岛一带从事商业活动的唐人一样,Andy Foo也是一位南下掘金的商人。

马来西亚的11年

十一前,Andy Foo踏上马来西亚的土地,工作的同时陪同夫人求学。那时候,1997年亚洲金融风暴后固步自封的马来西亚已在21世纪迈开了经济增长的步伐,政府积极推动消费和投资,把私营经济作为国家经济增长的主要动力,推动经济多元化发展。

Andy Foo看到了发展前景。由于在通信企业上班,有机会接触到马来西亚的硬件生意圈。也是得益于这份工作累积的经验,几年后他创办成立的Intelligent Earnings Sdn Bhd(智创互联),将马来西亚本土上海广告片制作公司手机品牌厂商联合起来,组成了“马来西亚的硬核联盟”。

2015年,经由智创互联卖到马来西亚的手机约300万部。“我们拿下了1/3的市场,3000多万人口的马来西亚每年手机出货量约1000万,” Andy Foo说这句话时,脸上带着些许自信。

第三方市场研究机构 GfK Asia曾在一份报告里提到,2013年前三个季度马来西亚的手机出货量为640 万部,仅次于印尼和泰国,位居东南亚第三。由此推断,Andy Foo所说,1000万这个数字可信。

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从左到右:创始人Andy Foo,联合创始人Leon,合伙人 Harry

人无远虑,必有近忧。随着智能手机的发展以及普及,硬件的利润越来越薄。Andy Foo深知,要在互联网移动连接率已达142%的马来西亚长久地站稳脚跟,就得看准未来市场,挑战更多的不可能。

的确也是,回想十多年前,有谁会想到这个从中国大陆来的华人,会把马来西亚的手机硬件厂商联合起来呢。

2015年,经过深思熟虑的Andy Foo做了两件大事:邀好友Harry入伙,出任公司CMO,开辟短代支付业务;成立研发团队做移动端App开发,将业务从线下拓展到线上。

开启移动互联网创业新起点

2015年,已在“中国大陆-马来西亚”频繁往返十多年的Andy Foo看到了中国企业在移动互联网时代的飞速发展,心里越来越着急。

“我都替马来西亚着急。”Andy Foo说,从中国移动游戏出海浪潮到中国应用出海浪潮,中国移动互联网公司向海外市场扩张的速度快,需求大。但是,当把目光聚焦在与中国文化相似的马来西亚市场时,这些公司却犹豫了。

“游戏充值还主要依赖于线下支付,线上支付和短代支付不普及是最大的问题,其次就是产品推广的导量。”虽然智创互联凭借着手机出货量做产品预装,也能为想进入马来西亚市场的产品导量,但总是供不应求。当然,也不是任何产品都适合预装,马来西亚最畅销的手机,价格区间在800-1200元人民币。

索性,Andy Foo就决定自己做。

Harry是马来西亚华人,有属于自己的公司,马来西亚当地资源也多。当他答应加入智创互联时,Andy Foo就知道,要做短代支付这事儿就成了80%。一年多来,Harry并没让他失望,公司的品牌拓展已小有成效。

但是,做线上流量这块应该如何着手?这让Andy Foo辗转反侧,一夜连着一夜睡不着觉。

中国大陆硬件厂商做分发,是从像应用宝、豌豆荚这样的第三方应用商店,发展到培养属于自己的手机应用商店。要不要也这样做?但马来西亚和中国大陆不同,他们习惯使用Facebook,Google Play也没有退出马来西亚。后来,Andy Foo还是决定线上主要通过社交媒介做推广,譬如说用 H5 的场景设计来吸引用户,再转化到应用下载和安装。

H5的推广方法,已经非常贴近一级市场的推广方法。但后来,Andy Foo越来越觉得这不是长久之路,于是365 News和365 Solat就这样诞生了。

内容聚合平台365 News

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365 News是一个内容聚合类平台,注册用户过100万,周活跃用户约30万,被称为“马来西亚的今日头条”。但Andy Foo做这样一款产品的初衷,却与他自身遇到的信息困境有关,“我在马来西亚生活了那么久,越来越感受到了解地方新闻和国际新闻的困境。既然我有这个感觉,比我更渴望了解外界信息的马来西亚本土居民的感觉会更加强烈。”

Andy Foo把马来西亚的媒体发展阶段,比喻成2-3年前的中国。政府对新闻的管控力度大,民众更渴望看到一些娱乐的、轻松的、全球性的综合性新闻,仅通过Facebook不能满足。

所以,与马来新闻社签订协议拥有了 “通行牌照”,头条在严肃的时政新闻中穿插娱乐类资讯,提供中文、英文和马来文的365News,很快就获得了用户的芳心。截至目前,365News的注册用户超过百万,周活跃用户在 30 万。未来,智创互联计划推出国际版、印尼版等。

其实,在2015年基于数据挖掘引擎的新闻类产品今日头条已经在中国做得风生水起,商业化获得非常大的免费微信小程序成功。它为用户推荐有价值的、个性化的信息,提供连接人与信息的新型服务,成立不到四年(截止2016年5月)累计激活用户数已达4.8亿,日活跃人数超过4700万,月活跃人数超过1.25亿,单用户每日使用时长超过62分钟。另据业内人士向社区披露,今日头条每天平均广告收入约为1300万人民币,年广告收入在40亿人民币左右(以上广告收入数据未经核实)。

这给了Andy Foo以启发。虽然在365News的产品设计之初,就已经让用户自主选择提交了语言、兴趣和社交账号,但这远远不够。“观察、记忆、理解,也叫做感知、存储、判断。”今日头条CEO张一鸣在分析《今日头条》比很多产品更好的时候,总结了这三点。Andy Foo反观365 News,团队对目标市场的喜好观察够,深知用户的需求,但技术方面对新闻的标签化不够细致,划分维度不够多,导致对用户阅读数据储存不够。

已为单个用户定制推送个性化新闻服务的iOS版本将在本周周末(7月2日或7月3日)。” Andy小程序是怎么开发 Foo坦言道。这是智创互联在数据挖掘引擎上踏出的重要一步。这家公司运作到现在,所有的创业项目都是“自供血”运作,而国内许多大公司具备数据挖掘、分析的团队和系统,Andy Foo也在思考,“如果国内有这样的公司,愿意投资我们的同时一起将365 News提升至更高的层次,我们会非常地开心。”

穆斯林祈祷应用365 Solat

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和365 News一样,365 Solat也是智创互联研发团队开发的项目,2016年6月正式上线。

作为东南亚信奉伊斯兰教的主体——马来人的重要国家,在全国人口中,穆斯林占将近55%。而在拥有 3 亿人口的印尼,穆斯林就占到 90%。

从7世纪到17世纪,伊斯兰教在东南亚的扩张和传播延绵了1000年,穆斯林人口在东南亚的比重非常大,而对于这个群体的用户来讲,祈祷是硬性需求。

365 Solat 就是一款从祈祷切入,为穆斯林定制开发的工具应用。在应用里,不仅有祈祷功能,还融入了电商属性,为穆斯林提供了吃饭、购物等生活类服务。

尊崇信仰的穆斯林,每日要行“五时”礼。即晨礼、晌礼、脯礼、昏礼和宵礼。祷告时间是根据太阳的运行轨迹而确定,每天都不一样,要差几分钟。

“穆斯林在每个国家都有自己的权威机构,祈祷时间都是不一样的,并且每个月更新一次。所以我们就在应用里,做了时间提醒,再配上穆斯林音乐和方向指示,可兰经等内容。” Andy Foo说,这些功能虽然看上去很简单,但就像时间不能算错这一点要从后端实现还是挺难的。

但只要把祈祷这一需求做好,抓住穆斯林群体就不是难事。而将365 Solat拓展成为穆斯林定制电商平台也顺理成章。除了吃饭类需求,穆斯林群里也喜欢网上购物。“据我了解,他们在东南亚最大的电商平台 lazata的成交量比较低,而我们团队里有许多人本身就是穆斯林,他们了解自己也了解这个群体,所以我们做这个事,能成。” Andy Foo这样说道。

从线下硬件生意到线上应用累计用户量做分发,Andy Foo在2015年的决定让他为想要进入马来西亚市场的公司搭建了一条完整的服务链:线下预装,线上宣传、推广、导量和支付。

虽然马来西亚生活安逸,Andy Foo的妻子与孩子也在马来西亚定居了,但Andy Foo仍保持着国内创业的高竞争压力,遵循着“得用户者得天下”的准则。

他非常了解他的用户和他所接触群体的需求。就如,他在第一次见到社区记者,介绍的美食并不是椰浆饭,而是与福建同宗的马来西亚美食肉骨茶。

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