5年内LINE实现从消息类应用到平台的转型

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一手创建了风靡日本的消息类应用 LINE的   LINE  Corporation，近期申请了 2016年全球最值得期待的  IPO——即便规模可能并非全球最大。对于技术行业的公司而言，这并不足为奇：LINE之前曾两度暗示要进行IPO，并在通向全球成功之路上实现了爆发式的业绩增长。

LINE连续   3年蝉联全球非游戏类收入排行榜榜首。鉴于没有其他消息类或社交类应用的发行商跻身该排行榜前 10位，该应用在店内盈利方面的成功显得尤为耀眼。

根据 App Annie数据，自2013年起，LINE一直盘踞在全球非游戏类应用收入排行榜的榜首。作为消息类服务应用，LINE首次出名是在  2011年日本海啸和地震之后，直到最近才发展成为一个所向披靡的成熟平台。但是，该平台如此成功的原因何在？

全球吸引力带动高速增长

对于消息类应用而言，众所周知的一种成功策略是借助网络效应。也就是说，传播或社会媒体服务向现有用户网络中添加新用户的速度越快，它就会变得越成功，越能成为市场主导。

最初，LINE团队注重开发各种不同类型的社交网络，包括一款Instagram类型的照片分享应用和一款类似 WhatsApp Messenger的消息类服务应用。之后，在  2011年3月，日本遭遇地震和海啸的袭击。日本的电信基础设施在灾难过后变得困境重重，LINE的工程师们彼此也失去了联系。团队对此迅速作出响应：他们放弃了照片应用，集中精力开发消息类应用，当时在日本国内尚无竞争对手涉足这一领域，因此大环境非常有利。短短几个月之后，他们在当年夏季发布了这款消息类应用。

LINE的发展速度极其引人瞩目，即使与其网络舆论监测他消息类应用小说引流怎么做（如  WhatsApp和  Viber）相比也毫不逊色。在发布之后的短短 2年内，LINE就拥有了超过     1亿的用户规模。公司最近在“LINE  2016东京大会”的媒体发布会上宣布已拥有超过10亿的用户规模以及 2.15亿的全球月活跃用户量。

尽管这只是一款问世不久的新应用， LINE从海外获取用户的能力是其发展壮大的关键。除了在印尼、中国台湾地区和泰国市场广受欢迎外，迄今为止，LINE已在  70个不同国家/地区的 iOS  App Store和16个国家/地区的  Google  Play上位居下载量排行榜榜首。

根据 App  Annie数据，LINE已经成为在印尼、中国台湾地区和泰国市场中下载量最多的应用，并始终在这些市场的 Google Play通讯类应用排行榜中保持前 5的位置。

LINE在全球性业务扩张中取得的胜利，主要应归功于其行之有效的用户获取策略。公司能够对自身策略作出适当调整，使其大体上适应各个市场的实际情况。例如应用内的表情贴图针对各个国家/地区和文化进行了本地化处理，比如隐藏聊天等功能以及平台上的其他周边服务也都如此。

LINE如何成功地转型为平台

当 Facebook Messenger和西方发行商的应用向成熟应用平台转型的时候，这一趋势已经在以 LINE为代表的亚洲消息类应用中存在了很长时间。

虽然LINE已为其核心消息类应用建立了庞大的用户群，但并没有满足于现状而止步不前。公司利用这一优势开发出多种集成应用，此举成为  LINE获得稳定收入增长背后的关键因素。从日本收入排行榜的热门应用中，可以看出 LINE的产品多样性。

根据 App Annie数据，2016年5月，LINE的4款不同应用均跻身日本应用收入排行榜前10。

与漫画和在线音乐整合

LINE之所以声誉卓著，是因为公司能够利用现有的客户群，直接推动各种服务之间的深层次整合。公司在应用间交叉推广和登录整合上做得很好，因此能确保轻松地将消息类应用用户引入全部的应用产品中。

以获利最多的非游戏类应用 LINE Manga为例。该应用本身提供在线漫画，部分游戏与为游戏中的角色量身打造的特殊表情贴图捆绑售卖。用户可以在  LINE的消息类应用中下载并发送这些表情贴图。当表情贴图的接收者点击贴图时，将直接启动LINE Manga或收到应用下载建议。

LINE产品整合的另一个成功案例是在线音乐应用  LINE  MUSIC。今年年初，LINE发布了一项功能，使用户能够在用户信息页上播放音乐。该功能通过 LINE MUSIC来实现，一经发布，该音乐应用在下载量排行榜中的排名飞快上升。

根据 App Annie数据，LINE  MUSIC整合进  LINE用户信息页之后，其排名即在下载量排行榜中迅速攀升。

达成本地化目标

LINE向成熟平台转型的第三种策略，就是整合专门迎合某些市场特定机遇的本地化服务。与选择转化现有服务继而输出到国际市场的其他平台应用不同，  LINE擅长于专门针对特定地区来开发应用。

例如，公司近期推出的相机应用Foodie，就专为拍摄食物而进行了优化。该应用很好地迎合了亚洲流行的拍摄餐食文化。这款应用已在韩国、中国台湾地区和泰国市场取得成功。

另外，针对印尼市场，LINE推出了一项聚集印尼校友网络的功能。LINE与红极一时的影片 Ada Apa Dengan   Cinta（爱情怎么了？）合作，发起  YouTube市场营销活动，片中的主角在分别10年后通过LINE的校友录功能再次聚首。该电影片段的观看量超过 600万次，帮助  LINE在印尼市场聚拢了大量人气。

LINE在迷你剧 Ada Apa Dengan Cinta（爱情怎么了？）的电影片段中亮相，该电影片段的观看量超过 600万次。

IP的娴熟运用

LINE平台取得成功的第二个核心策略是对角色   IP的利用。LINE消息类应用表情贴图中的卡通人物风靡亚洲，被人们当做表情符号来使用。借助这些卡通人物的影响力，LINE在游戏类应用中取得巨大成功，例如益智类游戏 LINE  Pop和 LINE Ranger，后者是一款塔防类游戏，在中国台湾地区和泰国尤为流行。

在日本，角色 IP一直是全新电视动画节目的灵感来源，公司在   11个国家/地区设立了44家官方角色商店，以期取得巨大的成功。LINE在 LINE FRIENDS角色的本地化和授权方面取得了成功。例如，公司与韩国化妆品品牌 MISSHA合作，在包装中加入这些卡通人物。

LINE将进行本年度规模最大的 IPO

从一家小公司起步的  LINE目前已成功转型为一个全球性平台。通过在核心消息类应用和其他服务之间的无缝整合、对角色  IP的利用与开发以及对具有区域特色的应用进行卓有成效的战略部署，LINE已经成功地构建起一套应用产品组合。拥有超过10亿用户规模、每月活跃用户数高达 2.15亿的  LINE将开启  2016年最值得期待的IPO之旅。

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