唯品会全面发力跨境电商业务

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在自己家里，动动手指就能买到来自世界各国的正品好货，这两年，跨境电商平台成为“剁手党”的新宠。近日，特卖电商平台唯品会在重庆举行旗下“唯品国际”跨境业务全新升级发布会，会上宣布，经过一年半的发展，唯品国际订单量实现100倍以上的快速增长。唯品会方面称，这一快速增长，主要归功于唯品会拥有的从采购到配送的一系列优势资源。

同时，在此次发布会上，易观智库首发2015年《中国跨境电商研究报告》，报告显示，仅2015年中国跨境进口零售电商交易规模就已达到2064亿元，保持近60%的高速增长态势。其中，唯品国际以超过15%的市场占有率，初步实现政府危机公关ppt跻身中国跨境进口自营B2C电商前三名的一期目标，接下来将正式进入里程碑式的第二发展阶段。

80后90后女性成网购主力军，日本纸尿裤和欧美奶粉最受欢迎

易观智库发布的关于《中国跨境电商研究报告》基于唯品国际的大数据显示，70%以上的跨境消费群体为80后、90后女性，主要分布在沿海城市及中部的二三线城市；在购物习惯上，80%使用移动终端购物。

美护、孕婴童用品、营养保健、孕婴童食品和女装成为消费者最喜欢的跨境商品类型。其中，日本纸尿裤和欧美奶源地奶粉最受欢迎。有意思的是，报告显示，奶爸海淘队伍日渐庞大，随着80后、90后晋升奶爸身份，奶粉、膳食、纸尿裤成为新爸必备品。

从报告数据分析，未来跨境电商的消费群体愈加理性，对产品的品质要求更高，这就要求跨境电商深耕供应链体系、把控海外货源，同时解决物流痛点并打造销售端一站式服务体系。

唯品国际还根据海淘用户2015年全年的购买数据，公布了“最受消费者欢迎的跨境品牌榜单”，其中包括澳洲Swisse、Blackmores（澳佳宝）、Heinz（亨氏）、Equilibra、Ocean Spray，资生堂、高丝、LG集团、正官庄、爱茉莉等15个最热销的跨境品牌。

跨境商品特卖平台 将升级为全新生活方式平台

正是基于以上发展趋势，唯品会在发布会现场公布了针对唯品国际的“五大信赖升级战略”，将深化“正品、精选、价格、服务、规模”五大核心差异化竞争优势，将原有的“跨境商品特卖平台”升级为用户“遇见全球美好生活”的“生活方式平台”。

据统计，去年中国有1亿人走出国门，但这个比例相对于中国13亿消费者而言不足10%，跨境电商的需求和潜力空间巨大。同时，我国为进一步规范和引导跨境电商业务的健康可持续发展，相继出台多项政策，这也标志着跨境电商即将步入一个全新的发展时代。

唯品会副总裁冯佳路表示，为了让唯品会1.6亿会员在跨境电商的新时代选择危机公关的方法下，能够买到更优质的产品、获得更贴心的服务，唯品国际正式启动包括“正品、精选、价格、服务、规模”五大核心差异化竞争优势的“信赖升级”，并将继续深化唯品国际“海外直采、正品保障、免邮包税”的独特跨境特卖组合优势，让消费者足不出户、享受全球“高贵不贵”的品质生活。

从正品采购到无忧售后 唯品会启动五大信赖升级战略

唯品会此次提出的“五大信赖升级战略”，从深化“正品、精选、价格、服务、规模”五大核心出发，拟为用户提供一系列全新的跨境购物体验。

“正品信赖升级”，主要通过产地直采、境外溯源的方式，为用户“采正品”保驾护航。

唯品国际从成立之初就坚持“产地直采”的自营模式，通过分布在全球11个国家和地区的专业买手团队深入当地直接采购。唯品国际与各国领馆密切合作，和世界各地的知名品牌直接建立长期合作关系，从供应链源头确保加固正品信赖。

与此同时，唯品国际在跨境电商中推行“三单对接”、海关与国检全程监管的阳光海淘模式，践行“海外商品溯源”，让消费者在唯品国际真正实现透明消费，放心购物。

“精选信赖升级”，买手制结合大数据，为用户“挑优品”出谋划策。顺应消费者“优中选优”的消费趋势变化，唯品会发挥多年积累的买手经验并结合美国硅谷海外研发中心的大数据挖掘能力，精选出全球各地最新、最热、最优性价比的尖货，智能研判全球购物趋势，第一时间为中国消费者把握全球前沿的购物风潮，“只有想不到，没有买不到”。

“价格信赖升级”，集约采购和免邮包税让用户惊喜享受“高性价比”。唯品国际通过规模化、集约化的海外直采、品牌方直接合作、自建仓储配送物流体系等多重措施，最大限度地降低商品成本，做到几乎海外同价。比如美国历史悠久的营养品品牌之一多特倍斯（Doctor's 网站开发就业怎么样Best）精氨酸速释型片剂500mg 120片装每瓶在美国线下售价大概19.99$（约人民币131元），唯品国际实际售价为人民币129元。同时，在跨境新税制下唯品国际依然全场免邮包税，让消费者享受“高贵不贵”的全球好货。

“服务信赖升级”，极速达+放心退，用户“跨国购”省时省力又省心。除了物流优势外，在售后服务方面，唯品国际实行7天无理由放心退，并且退货流程全部在中国境内完成，退款快，操作简便，让消费者的跨境网购省力省心，享受到跟国内购物一样的快速体验和安心保障。同时，还进行“规模信赖升级”。唯品会副总裁冯佳路表示，“规模效应，使唯品国际更有实力向消费者做出信赖承诺，提供品质商品、快捷支付、极速物流、无忧售后全方位的一站式完整的购物体验。”

此外，唯品会方面还宣布5月“唯品国际购物月”启动，包括“唯品国际超级国家日”“520全民表白全球High购”等一系列大促活动，全场海量正品好货，低至1折起，免邮包税，让1.6亿用户尽享唯品国际的升级福利。