Facebook在第二大市场印度遭遇三大难题

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据国外投资网站www.fool.com报道，Facebook在其第二大市场印度面临着审查、网络中立性和广告销售三大难题。

上个季度结束时，Facebook的每月活跃用户数量达到15.5亿人，同比增长了14%。但是Facebook在欧美等成熟市场的增长速度已经减缓，它正在积极开拓印度等成长性更高的市场。

Facebook首席执行官扎克伯格与印度总理纳伦德拉莫迪见面

Facebook在6月份时报告说，它在印度的每月活跃用户数量为1.25亿人，与1月份时的1.12亿人又有增长。市场研究公司eMarketer预计，到2018年的时候，Facebook在印度的每月活跃用户数量将增至2.112亿人。它还预计，Facebook在印度的移动用户人数将在2017年达到1.459亿人，超过它在美国的移动用户人数即1.388亿人，届时印度也将成为Facebook最大的市场。

但是随着Facebook在印度市场走得越来越深，它遇到了三个可能需要它改变公司战略的巨大难题：

审查

印度政府显然对Facebook在印度的发展比较担心。在2015年上半年，印度政府向Facebook提出删帖命令的次数比一年前增加了两关于营销倍。Facebook称，公司一共从92个uber 公关危机国家收到15155份内容删除命令，印度排在第一位。

印度政府过去曾封杀过其他网站。早在1月份的时候，它就封杀了包括Vimeo、Dailymotion和Github在内的总共32家网站以检查极端组织ISIS的宣传活动，后来又在8月过滤了857家色情网站。后来印度政府恢复了这些网站的访问渠道。

Facebook说，公司遵从了印度政府的内容审查命令，因为很多帖子充斥着“反宗教和憎恨言论，可能会引发印度社会的动荡和不和谐。”

倡导自由言论的人可能会批评Facebook的行为，但是Facebook这么做显然是为了避免自己在印度被禁，因为早在2009年的时候，新疆独立激进分子就曾将Facebook作为通讯工具来使用。

网络中立性

印度总人口12.5亿人，其中仍有80%的人口还未上网。为了让更多的印度人能够上网，Facebook推出了Free Basics（前身是Internet.org），这是它与几家公司合作推出的一项“零级应用”（Zero-rates Apps）计划。通过零级应用消费的数据不会被计入每月的流量。

Facebook是将Free Basics作为一项公益项目来推广，目的是让低收入阶层和边远地区的消费者都能享受互联网，但是持批评意见的人认为Facebook此举违反了网络中立性原则，因为这个项目让零级应用享受到了非零级应用所不具备的不公平优势。Alphabet旗下的谷歌(微博)也因为类似的批评而在5月暂停了它自己的零级计划。

Facebook还一直在测试以太阳能为动力的无人机，目的是为边远地区提供上网服务。谷歌也在尝试类似的计划，它准备利用高空热气球来提供上网服务。Facebook尚未将这些无人机应用到印度，但谷歌计划在近期在印度测试它的互联网热气球。如果Facebook和谷歌将零级应用项目与这些上网服务计划结合在一起，它们可能也会招致有关网络中立性的类似批评。

Facebook的太阳能动力无人机

广告销售

印度目前是Facebook的第二大市场，但是印度贡献的广告收入却根本无法与其他国家相比。印度超过80%的移动用户仍在使用2G网络，这也就决定了印度大多数移动用户不会下载Facebook移动应用或播放视频广告。由于这个原因，Facebook在今年早些时候针对2G用户推出了精简版应用Facebook Lite。精企业公关网络危机处理简版应用撤掉了高分辨率图片和视频，而且也没有内置浏览器。

Facebook没有公布它在印度市场获得的收入，但是Counterpoint Research的分析师尼尔萨阿（Neil Shah）估计印度用户每季度为公司贡献的收入大约为1500万美元。它相信谷歌每季度从印度市场获得的广告收入大约为3.5亿美元。

假如eMarketer对Facebook印度用户增长量的预期准确的话，那么印度用户数量在Facebook用户总量中所占比例将达到9%，但贡献的收入只占其季度营收的0.3%。但是就目前来说，拓展印度业务并不能创收，它更大的意义在于将用户群最大化，为未来的发展奠定基础。