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网络负面新闻处理的方法揭秘

时间:2020-12-15 | 标签: | 作者: | 来源:-小 +大

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  做企业和做人一样,不管你做得再好、再牛,也有人不认可你,想办法黑你。这种事情很难避免,最好的解决办法是在事情还未发生之前,先做好防范措施。尽可能遏制问题的发生,不给任何想黑你的人有可乘之机。

  但是一段出现网络负面信息我们企业该怎么办?

  处理方法有三种:

  1.能删就删

  能删的立即想办法删除,比如像百度知道、贴吧、论坛类的帖子就比较容易删除,你可以联系发帖人或者版主帮忙删除,可能需要付一定的费用。但一些大型网站,比如新浪、腾讯、网易等,如果公司负面信息被发到这些大网站上去,想要删除就比较难了。如果你非要找人删,就要把眼睛擦亮了,有很多骗子利用删负面的幌子去骗钱。

  骗术一般是这样的,承诺一定可以删除,而且给你很低的价格,引你上钩。然后就让你先付一部分定金,当你给他付定金之后,他就会找各种理由说删不了,必须付全款才能删,如果你不付就会威胁你,要把你更多的负面信息发到媒体上去。很多人就这样被坑,也只能认栽。所以你不了解不熟悉,不要轻易相信别人能帮你删除负面,小心被骗。

  2.做排名压制

  负面信息删除不了,我们还可以做信息覆盖,用负面信息的关键词和拓展词来撰写文章,内容一定要是正面的,然后发到各大权威媒体网站上去。利用一些的手法把关键词做到百度首页,把负面的信息挤到第二页或者更靠后的页面去,这样就可以降低负面信息对公司品牌的影响。

  3.两者结合

  假如公司负面的信息很多,几十、几百条甚至更多怎么办?信息太多是没办法全部删完的,这时候我们可以考虑把排名首页的、影响比较大的、用户互动比较多的信息先删除。然后再做关键词覆盖,不仅要做搜索引擎覆盖,对一些负面信息量大的网站也要做覆盖。有大量负面信息的网站,一般都是影响力比较大的网站,用户也有可能再这些地方搜索。还有些网站会有标签、热门文章、相关文章等功能,公司的负面信息都有可能触及到目标用户,最保险的做法就是一并覆盖。

  对于负面信息比较多,影响比较大的网站,就写相应数量的文章去发布,尽可能的让用户看不到公司的负面信息。

  在互联网时代,公关显得尤为重要,一步走失,想再挽回公司的声誉就会很难。不管大公司还是小公司,都应该重视自己的品牌,品牌才是一个企业最有价值的东西。

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