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天津网络危机公关公司：明星艺人应如何应对负

时间:2020-07-23 | 标签: 危机公关 网络 | 作者:Q8 | 来源:网络

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      随着网络直播和个人自媒体的发展，很多人都有了成为网红、明星的机会，但是由于我国各项网络法规制度尚不完善，网络侵权违法成本低、维权代价过高等现状，以及个别网红、明星艺人的个人素质所限，导致艺人、明星群体常常成为网络负面舆情的集中爆发人群。
　　每一位明星的背后都有幕后公关团队的存在，公关团队受明星的雇佣，对明星进行准确的形象定位，制定并实施公共关系计划，以帮助明星改善形象，在公众中建立良好的信誉。利用其专业的公关知识协助客户进行各种宣传，处理所遇到的公关危机，转危机为机会。任何一个明星的生存与发展都离不开公众的支持与信任，社会组织的形象最终也是由公众来评定的。公共关系实际上也是一种公众关系。明星需要去把握公众，争取公众的支持与信任。明星与公众的关系是相互的，他们相互施加影响。
天津网络危机公关公司：明星艺人应如何应对负面舆情
　　现如今的娱乐圈中明星公关案例有很多，胡歌是出名了“双商高”，有网友甚至戏称他为娱乐圈行走的公关赵阳信息流培训教案。事实上，除了胡歌之外，范冰冰也属于行走的公关教案。只不过，前者属于“网络公关”教案，提前从根源减少负面隐患，但后者则属于“危机公关”教案，特擅长进行危机公关处理。
　　范冰冰拍的《我不是潘金莲》不少人都看过，然而就在电影《我不是潘金莲》提前观影暨“喜剧的挑战”幽默研讨会在华中师大召开之时，主演范冰冰仅现身10分钟就被主持人宣布将立场，电影导演冯小刚则激动地表示有人称如果范冰冰不走，现场就会断电。对于这一危机，范冰冰的公关首先让她发出一则微博留言称：“没事，都挺好的!都不容易!我也快到家了!”似乎是对被劝离场事件的一个回应。
　　随后，在“被劝退”的弱势及“既示弱又同情达理”的微博声明，让范冰冰一出场就占领了“人和”优势，赢得了一片粉丝的心疼和赞赏。一时之间，“强势劝退”的校方成为了众矢之的。
　　熟料，仅4个小时之后，范冰冰工作室再出一则强硬声明，表示“三周之前就接到了通知”。范冰冰本人也进紧随该微博之后再次表明“大家都不易”，轻轻松松又扭转了不利的舆论形势。
　　明星危机公关凶险程度丝毫不弱于企业危机公关。因此，企业完全可以学习范冰冰应对舆情危机技巧，扭转负面局面，达到转危为机目的。
　　从这件事上不难看出艺人公关的制胜法宝：
　　第一招，先发制人：范冰冰被劝离场事件如果是普通学生群体爆料，很难产生公关公司有那些那么大的轰动效应。但是，借由粉丝声援，及范冰冰先发制人的“示弱微博”，一下子就掌握了舆论的主动权。
　　第二招，有进有退：范冰冰第一时间掌握了舆论主动权之后，并没有一直以“弱势”姿态示人，这与她的人设也不相符合。因此，当校方对此次进行回应之后，范冰冰团队气势立马加强，甚至有些“咄咄逼人”的态度，这也是企业危机公关技巧的一种。因为大部分不明真相的民众缺乏主见，很容易被表面“合情合理的”真相所引导北京活动策划公关公司，企业如果能把握时机，采取进退皆宜的策略基本上都能第一时间获得舆论支持。
 
天津网络危机公关公司：明星艺人应如何应对负

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