时间:2020-07-23 | 标签: 危机公关 | 作者:Q8 | 来源:网络
小提示:您能找到这篇{公司导致公关危机的负面信息有哪几类?下篇}绝对不是偶然,我们能帮您找到潜在客户,解决您的困扰。如果您对本页介绍的公司导致公关危机的负面信息有哪几类?下篇内容感兴趣,有相关需求意向欢迎拨打我们的服务热线,或留言咨询,我们将第一时间联系您! |
清楚的了解公关危机的负面信息来自何方,才能做好善后处理,这是企业处理公关危机的主要方法之一。下面我们接着看看详细介绍。 2、利用正常客服渠道处理,由于现在的负面信息主要都是从各大门户网站传播出来的,比如百度贴吧、百度知道、360问答、新浪博客、天涯社区等平台。当负面信息在这些平台出现的时候,可以尝试先联系一下网站的管理员,说明一下事实情况,他们一般都会帮你处理的。如果是百度贴吧、百度知道等百度旗下的平台,那么就可以直接在百度投诉中心进行反映处理。 3、SEO负面信息压制,当负面信息数量过多的情况下,我们可以通过发布大量的正面信息来占据搜索结果页面,来覆盖压制负面信息的出现。当然前提是在那些权重较好收录快的的分类信息网站上发布。还有就是在群建一些门户博客时,要特意加上与负面信息相应的关键词进行优化,在博客里的文章中适当加一些锚文本链接来提升排名。一般情况下,只要将负面信息压制到10页以后,那么带来的影响就微乎其微了。 4、做好舆论引导,如果是经营B2C网上商城的负面信息的话,难免有一些火气比较大的客户会将对产品的不满发布到各种新闻资讯类的网站上,那么在这种情况下再做删除或压制那就是没有任何意义的,因为在你删除压制的同时,他也会继续发布的,所以最佳的方法就是处理方法就是主动与客户联系,并针对客户的不满来处理或改进问题,并把处理结果以文章形式发布出来做好舆论引导,这样除了解决客户问题、处理负面信息问题、而且有可能会提升企业服务形象。 5、通过公关公司来处理,既然是做公关公司的,肯定会有一定的人脉的,通过他们也能较好处理负面信息,他们再处理负面信息时,肯定对处理负面信息有一定的手段的,或许会有奇效的。我们公关公司是一家专注于负面处理、优化、、品牌维护等方面的研究,有着专业、迅速、有效的处理策略和方案,为您提供快速、安全、准确、全面、及时有效的网络公关服务。
|
上一篇:公司导致公关危机的负面信息有哪几类?上篇
下一篇:公关危机出现,公司决不能置之不理
对于网络危机公关小伙伴们都是如何看待的呢?网络危机公关处理是当下企业竞争...
当下企业遇到危机公关事件是比较高频的,如何处理网络危机公关也是相当关键的...
互联网的发展给企业带来很多的机遇,当然也带来危机。互联网时代,企业网络危...
当下互联网时代,企业的发展也逐渐的依赖于互联网。互联网的给企业带来了机遇...
网络危机公关已经成为当下企业的一项必备技能。如何做好网络危机公关处理也是...
危机事件的发生大部分的时候企业是无法阻止的。当企业遇到危机事件的时候,专...
企业危机与品牌危机成正比,企业品牌越响亮伴随的危机就越大,因此,企业对于...
网络公关危机公司认为,企业遭遇危机应该用正规的网络危机处理方式来处理企业...
企业在发生公关危机后,在实施任何公关策略之前,都要先发一个声明,一般企业...
网络公关危机的处理方法很多,但是很多时候由于方法使用不当,危机不但没有解...
小提示:您应该对本页介绍的“公司导致公关危机的负面信息有哪几类?下篇”相关内容感兴趣,若您有相关需求欢迎拨打我们的服务热线或留言咨询,我们尽快与您联系沟通公司导致公关危机的负面信息有哪几类?下篇的相关事宜。
关键词:危机公关