谷歌推广怎么做?消费者口碑如何建立?

时间:2020-11-23 | 标签: | 作者: | 来源:-小 +大

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不管是线下实体店还是线上的网站,建立消费者的口碑是直观重要的一种渠道。要知道,这种传播是无形的,关键在于用户之间的口口相传。那么,如何才能让用户成为口碑推广的一员呢?

消费者口碑

(1)促进线下口碑宣传

没有用户真正会关心产品本身,他们比较在乎的是产品所能提供的价值,能帮助他们解决什么问题,而企业在现在做口碑宣传的重点就在这一块内容。比如雪佛兰之前采访了一个对雪佛兰汽车非常感兴趣的人,等把视频拍完后就发给这个人,这个人自发地把视频上传到各个社交网站上,短期内引发了上万次播放量,正好为雪佛兰推广了一把。

(2)培养品牌忠实用户

倘若用户在购买及使用过程中产生了对该产品的极大好感度,他们会非常支持产品所属的公司。对于有社交账户的公司来说,你的账号上都会得到不少粉丝的关注、点赞、评论还有转发等等,这是这些忠实用户帮您完成了口碑推广。

(3)鼓励客户写出产品体验过程

没人喜欢空洞、无聊的产品介绍页,或是一成不变的产品推文、博文等等,用户只想知道这个产品好不好用,能不能解决什么问题。换言之,他们更希望看到的是来自他人的使用反馈或评价。所以,我们可以多多鼓励已经购买产品的客户来写产品体验过程,从而打动潜在用户。

(4)开设网页,方便客户提交产品体验故事

为了维持好与忠实客户之间的关系,为了更加突出粉丝们的热情,不妨在网站上专门设计一个展示页,便于客户提交产品体验故事,可以是文字的形式,也可是一段视频。总之,让客户感受到他们正被公司所重视、珍惜,就会产生前所未有的优越感,从而更加死心塌地地为我们进行口碑宣传。

(5)金杯银杯不如消费者的口碑

既然处在这社交网络时代,没在社交网络注册个账号、写点推文那就太out了。要知道,用户经常会把买好产品后的使用感受以文字或招聘的形式发布在各类社交平台上,这种自发性的口碑推广正是公司想看到的,正印证了这个道理“品牌好坏不是你说了算,还是消费者说了算”。

总之,要以长远的目光来审视口碑推广的重要性,不断开拓谷歌推广新思路。

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