时间:2020-08-26 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:网络
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上篇,我们针对微博营销的三大策略中的第一个策略——识别区分你的用户做详细的介绍,下文中将对第二个策略——维系与用户之间的关系来给大家介绍。 策略二、维系与用户之间的关系 没有人完全无条件地就会喜欢你。这也是一句让人不舒服的商业世界大实话。 既然没有无条件的喜爱,那么维系与用户之间的关系就是必需。在这一点上品牌应该有一种危机意识才对,因为用户的注意力是有限的,而他可能接触到的信息是无限的,必须持续用有趣有用或者有利的信息去吸引他,才能维系住目前的关系。与其把注意力放在送几个Ipad能拿到多少新粉丝,不如先堵上自己的漏桶,检查一下因为没有持续的内容和互动,自己是不是每天都在掉粉。 用户关注了你,这并不是说SRM对于这个用户就大功告成了,相反,这只是你们之间关系的一个阶段而已。特别是因为参与活动而来的关注用户,如何维系住这份关注,让用户从品牌微博的关注者切实转化为品牌的关注者,不要陷入活动涨粉-活动完掉粉-所以接着做活动的无底洞投入。
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