品牌危机公关:灵活应对

时间:2020-11-05 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:网络

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现场执行必须灵活、果断,因为许多不可控因素存在,因此,对于突发的各种事件必须灵活、果断处理,适时启用应急方案,才能将影响控制在最小的范围。对于许多应急方案中没有考虑到有关事项,应该善于协调解决。现场总监必须能承担现场的决策工作,当然,需要尽量  征得客户的同意和支持。在一项大型活动中适当安排“自由人”来充当联络人和协调人的角  色,往往也能起到非常好的效果。  
一个好的现场执行,应该是活动顺利进行、参与人员满意、客户满意、富有成效,做到这一点确实不太容电商运行管理易。公关顾问对于现场执行有一套评估方法,这一手段将确保工作的落实、工作的质量,并为以后改进工作提供帮助。  

善后阶段:许多人认为,一项活动的结束也代表事件管理的结束,其实不然。活动善后阶段是事件管理一个重要组成部分,它包括对现场数据的采集(现场人员情况、现场表现效果、出席人员感受等)、现场图片影像资料的整编、后期新闻报道的监测等诸多工作。
其实,在事件管理的实践中,善后工作的好坏将直接影响整个事件的传播效果,以及事件持续展开的支持度和影响力。因此,我们要高舆情舆论监测系统度重视善后工作,不管客户是否提出要求(一般  在客户服务合同中都有明确的要求),我们都应该做好善后工作,如现场效果评价、媒体新闻报道评估、对出席活动人员的致谢以及各种资阿里云ddos防护料的整编,有必要编制一套完整的总结评估报告。
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