上海危机公关公司:危机研究

时间:2020-11-05 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:网络

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在了解危机产生的原因及其类型后,我们还是要问到:到底哪些环节容易激发公共关系危机?  实践网络营销渠道推广证明,如下6种情况极易引发新闻媒体和公众的广泛关注,从而形成危机事件:  
(1) 对公众安全和广泛利益具有重要影响的事件  对海底捞的危机公关分析与
(2) 影响组织最高目标和利益的重大事件实施之前。  
(3) 最常发生的意外事件、突发事件、敏感事件。  
(4) 组织的脆弱环节、薄弱环节和易受攻击的环节。  
(5) 一次性的机会、不可替代的资源投入的场合。  
(6) 不可重复的关键环节。  

我们认为,下列组织最易遭遇公共关系危机袭击  
(1) 近期遭遇危机的组织。  
(2) 处在高管制行江苏危机公关公司业内的组织。
(3) 有财务问题的组织。  
(4) 有知名领导人、高曝光率的组织。  
(5) 上市组织。  
(6) 高速发展的组织。
(7) 市场份额处在业内前三位的组织。
(8) 新生组织。  
(9) 连锁经营组织。  
(10) 组织内外环境不佳的组织。
危机管理工作的有效开展依靠严密的工作程序,公关顾问需要针对危机发生、发展、消亡
等各个阶段危机演变的具体情况来进行评估,制订策略,实施措施,将危机影响控制在最小的  范围内,在最短的时间内恢复形象和信誉,将损失降到最低。  
凡公共关系危机都可能经历危机酝酿、危机发生、危机发展、危机控制、危机消亡、危机善后等6个阶段,因此,一个危机事件的危机管理应该包括危机识别、危机控制、危机处理、危机传播、危机评估、善后恢复等6个阶段。
上海危机公关公司:危机研究

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