腾讯社交广告：突破手游市场营销，提升用户粘

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品牌故事

北京中清龙图网络技术有限公司，简称“龙图游戏”，是一家成立于2008年的网络游戏开发商和代理发行商，主要从事网页游戏、手机游戏研发和运营业务。龙图游戏于2014年成功代理并发行《刀塔传奇》手机游戏，屡创手机游戏行业佳绩，其主要产品还包括《媚三国》、《QQ九仙》、《天龙诀》、《神枪手》等。

营销痛点

手机游戏应用开发迭代速度快，新游戏不断涌现，行业竞争愈发激烈，且大部分手机游戏应用用户黏性不高。除此以外微信群出现公关危机怎么办，手机游戏包的内存占比较大，非WIFI的网络环境严重影响游戏下载量。龙图游戏迫切希望找到适合自身的全新营销途径，高效吸引更多用户下载游戏。

营销目标

龙图游戏希望通过投放广告快速深入年轻用户群体，广泛获取潜在目标人群注意力。针对不同网络环境下的用户传播品牌信息，提升手机游戏下载量和激活量，扩大旗下手机游戏的市场份额。同时，龙图游戏希望引发与其用户的情感共鸣，俘获更多用户好感与认可，提高游戏的用户黏性。

投放方案

龙图游戏选择投放QQ空间图文广告、多图轮播广告、及腾讯联盟原生广告，分两个阶段实现自身营销目标。

精准定向搭配多样素材，提升游戏知名度

首先，以提高游戏知名度与下载量为目标，龙图游戏基于自身数据资源、全面分析现有用户属性，筛选目标人群标签。借助人群定向能力，龙图游戏最终选定玩家群体较集中、付费行为更普遍的15-45岁男性用户为目标人群，并选定与游戏风格相符的角色扮演和PK竞技类APP行为标签。同时，龙图游戏用游戏画报，人物装备、技能图片等多样图片作为广告素材，广泛吸引目标用户注意，提升其旗下游戏的知名度，带动用户下载。

打造情怀广告外层，提高游戏用户黏性

在广告投放后期，龙图游戏希望在吸引大量游戏用户关注和下载的基础上，进一步提升品牌好感度与用户黏性。龙图游戏通过广告投放测试，监测广告公关公司危机策划效果数据，及时调整广告投放策略与外层素材，并最终选定投放效果最理想的“老玩家回归”情怀文案，俘获用户好感。同时，考虑到用户下载游戏需要一定流量，龙图游戏锚定使用WIFI上网方式的游戏付费用户进行持续影响，成功提升用户黏性与活跃度。

客户说——

“通过投放腾讯社交广告，我们的日活跃用户增长明显，稳定维持在20万-40万人之间，广告的激活成本也得到很好的控制。投放过程中，腾讯社交广告区域核心服务商，深圳腾睿网络科技有限公司，运用自身专业经验，为我们提供了很多建设性方案，帮助我们对已有资源进行整合分析，高效优化投放策略。“

营销成效

龙图游戏借助腾讯社交广告精准人群定向能力，高效触达目标用户，带动活跃用户增长50%，用户次日留存率稳定在35%左右。龙图游戏在广告投放过程中，不断针对营销目标，优化广告外层创意和定向策略，广泛吸引用户关注与互动，有效控制游戏激活成本，从初期25元逐渐降至15元，最低激活成本控制在12元。