数据报告 | 手游付费玩家转化成本将高于以往

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尽管目前手游玩家的获客成本比以往更低，但转化付费用户所需要的成本却创下了新高，相较 2019 年上涨 24%。Liftoff 公司的一项最新研究表示，尽管目前警察危机公关策略手游 CPI 只有 1.47 美元，但整个行业在 2020 年的付费用户转化率却下降了 22%。

虽然与 2019 年相比手机游戏的获客成本下降了 66%，但与此同时玩家本身的参与度也下降了近 3 倍，目前仅为 3.3%。这表明营销人员在将安装用户转化为订阅用户时遇到了更多挑战。

在 2018 年，手游营销活动还可以将大约一半的玩家转化为小程序预约付费用户（54.6%），然而这一比例在 2020 年仅为 25.7%。

此外 Liftoff 还表示，iOS 平台广告投放三周内的支出回报率领先于安卓平台，但其成本却是安卓的四倍之多。从地区来看，亚太地区的广告支出回报率处于全球中游水平，但 CPI 最高。拉丁美洲的广告成本最低，但该地区的回报率要比亚太地区低 8 个百分点。

在客户留存率方面，北美地区的数据最好，该地区的首日和第三天用户留存率要比其他地区平均高出 3.6%。欧洲地区的首日留存率为 32.3%，位居次席。亚太地区排名第三，拉丁美洲和中东及北非地区紧随其后。

在游戏类型方面，社交博彩类游戏的留存曲线走势相对最高，但平均成本也是最高的，达到了 6.82 美元。休闲和超休闲类游戏的首日留存率也表现较好，此外中度硬核游戏的留存率表现也较为突出。部分硬核游戏的首日玩家留存率最低。

调查结果表明，尽管吸引用户在移动设备上安装游戏变得比以往更加容易和便宜，但留住用户并使其在应用中消费却变得愈发困难。

本文编译自 It’s now more expensive than ever to turn mobile gamers in paying users。