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越南掀起网购热潮 95%的互联网用户都在线购物

时间:2021-03-18 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:网络

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高达 98％ 的越南互联精准营销广告价格网用户都网购，比 2017 年高了一个百分点。

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尼尔森 2018 年互联商务报告显示，为满足消费者群体便利性，在线零售生态系统有效性不断提高，从而加强了消费者的网购习惯。

时尚，旅游，书籍和音乐产品占消费品在线交易的比例依然最高。59％ 的受访越南消费者表示自己在线购广播广告投放买过时尚消费品，52％ 的受访越南消费者表示自己在线购买过旅游产品，51％ 的受访越南消费者表示在线购买过书籍。

这些被认为是初次网购的消费者会购买的典型商品。

尼尔森越南零售测量服务总监兼负责人 Nguyen Anh Dung 表示，随着熟悉程度加深，舒适度和信心的增长，消费者接下来可能会购买美容产品、个人护理产品、包装食品或新鲜杂货等。

对于相对较新的产品，大约三分之二的消费者表示产品质量不满意即可退货的政策鼓励了他们进行网购。

消费者关心的另一个问题是免费快递服务或当日达服务。

越南的目标是在 2016 年至 2020 年期间，网购人数达到总人口的 30%，每人的年消费额约为 350 美元。

该国的电子商务总值在 2016 年攀升至约 40 亿美元，成为全球增长最快的市场之一。

预计到 20腾讯视频20 年越南在线零售收入将高达 100 亿美元，占该国零售市场的 5％。

作者：王二

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