时间:2021-03-20 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:网络
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亚太区有超过小红书笔记推荐53%的手机用户使用移动支付,一项最新的调查显示。这超过了北美的33%和欧洲的35%。 报告认为,除了手机和网络的普及之外,亚洲的聊天软件普遍附带支付功能以及很多地区传统支付系统的滞后都是取得这项成就的因素。 这项名为Connected Life的调查由市场信息公司Kantar TNS执行,共有七万多消费者参与。 中国的支付使用率最高:40%的移动用户在过去一个星期使用过移动支付;而77%的移动用户至少使用过一次。香港则有32%的移动用户每周使用,韩国则达到31%。 在东南亚市场,领先的不出意料是新加坡:57%的移动用户使用过移动支付,而27%的用户每周都会使用。数据在16-30的新加坡居民中有所提高:31%每周都会使用;而31-45岁的群体活跃度达到了33%。而在46-85岁的群体里,37%的用户尝试使用过移动支付;虽然只有11%每周使用,但总体上这个年龄群体最新技术显示出了开放的态度。 在印度,马来西亚,印尼等发展中国家,报告认为传统银行服务覆盖的不足创造了机会:东南亚整体73%的人口没有银行账户。 当然,移动支付还没有完全普及,但是在印尼,活跃用户也从2015年的9%提高到2016年的14%。 报告指出信任的缺乏是发展中国家移动支付推广的一大障碍。在菲律宾,31%的问卷消费者表示需要一个更加安全的支付系统让他们能够放心在互联网上购买商品和服务。 墨腾短评: 调查中的移动支付概念应该是包括在线支付和线下POS使用服务行业危机公关手机支付。姑且不论数据是否准确,调查人群是否有代表性;报告指出的总体趋势是正确的。新加坡目前支付体验没有什么大的痛点,电子钱包等推行起来会有困难。而面向东南亚其他国家的移动解决方案如何建立信任还是一个难题:这一点我们觉得移动支付应该依附于一个大的,有认知的品牌才能有助推广 - 这个品牌最好为消费者熟知,而不是市场占有率特别低的银行。 |
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