时间:2021-01-23 | 标签: 网络营销 | 作者:Q8 | 来源:风中寻梦网络
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种啥都滞销的“滞销大爷”刚消停没多久,网络营销又现新套路——“壶美人”。 据报道,跟“滞销大爷”打悲情牌不同,“壶美人”打的是美女+励志牌,还有着如出一辙的剧情:春娇姑娘大学毕业后回乡销售爷爷做的紫砂壶、生于紫砂壶世家的阿芳苦学制壶手艺、清欢姑娘推广自家紫砂壶…… 乍一看,在微博或微信平台上的“壶美人”们个个清纯婉约,对紫砂壶事业无比专注,做的紫砂壶肯定也品如其人,不会太差吧? 然而,消费者在抱着这样的心理买了紫砂壶后,发现产品与图片不一致,申请退货后又会被商家以各种理由宰一把。媒体调查发现,有些“壶美人”的账号不但文案相似,用的美女照片都一模一样。 为了加深消费者的印象,赢得消费者的好感,把卖家的个人经历展示在网络营销当中无可厚非。生动的故事和感人的情怀确实能起到加分公关危机如何管理的效果。但这样做的前提是“剧情”必须真实,销售的产品更要保证货真价实。而“滞销大爷”和“壶美人”的网络营销套路虽有差别,却都放弃了诚信的底线。 一个是擅自使用老人的照片,并编造农产品滞销的谎言,来博得消费者的同情心;一个是软文推广平台比较使用美女照片和模板化的故事来推销紫砂壶。失去诚信底色的网络营销,可能会在短时间内蒙蔽一些消费者,起到促销的效果。但这样的网络营销最多只能带来一锤子买卖,消费者的眼睛是雪亮的,这样的套路最终会被拆穿。 更值得注意的是,这种套路式的网络营销也触犯了法律。 “滞销大爷”家的农产品并不滞销,人家只是一位普通的农民。网络上的商家未经允许,就将其照片应用在各种农产品的推销上,严重侵犯了老人的肖像权,也侵犯了为老人拍摄照片的摄影师的著作权。 而且“滞销大爷”和“壶美人”的营销套路,为了达到销售的目的,通过夸大或虚构产品引导消费者购买,一方面侵犯了消费者的知情权,属于欺诈行为;另一方面也扰乱了市场秩序,构成了不正当竞争。 互联网时代,商家和消费者之间虽然常常有一屏之隔,但这并不意味着商家可以堂而皇之地对产品进行夸大和虚假宣传,对消费者进行误导甚至欺骗。“滞销大爷”和“壶美人”从在网络平台上大行其道到如今人人喊打,充分说明这种套路式营销只会自断销路。 |
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关键词:网络营销