时间:2021-01-23 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:网络网络
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学了这么多年的英语,是不是觉得用英语打电话是小菜一碟?可如何报电话号码、如何留言等你都说对了吗?遇到突发状况怎么办?英语打电话的实用小技巧,小编帮你 get! Giving numbers电话号码这么念 念一串电话号码时,最好每三个或四个数字停顿一下。 连在一起的两个或三个相同数字,可以用 double 或 triple,比如: 222 读作 triple two; 3344 读作 double three, double four; 5555 double five, double five,如果要说 “five, five, five, five” 也可以,但不要说 four five,那是 45。 Email address邮箱地址这么说 @ 读作 “at”,所以,John@gmail.com 就是 “John-at-gmail-dot-com”。 如果用户名的部分有标点符号,常见几种这么读: “/” 读作 “forward slash”; “/” 读作 “hyphen ['haɪf(ə)n]” or a “dash”; “_” 读作 “underscore”。 Getting through接通电话时这么讲 不知道来电者是谁时,可以礼貌地询问: May I ask who's calling? Could I have your name, please? 请问您是?/ 能否告知我您的名字? 在公司,接到电话时要先报上自己的名字。 但不要说 “I am” 或者 “My name is”,直接在自己的名字后面加上 “speaking” 就可以了。 Hello, John Smith speaking. 你好,我是约翰史密斯。 请某人接听电话: A:May I speak to Mr. Smith, please? Is Mr. Smith there, please? 我可以和史密斯先生通话吗? / 史密斯先生在吗? 如果对方要找的人正是你,对话则是这样的: A: May I speak to Jane, please? 可以帮我接一下 Jane 吗? B: Speaking. 我就是。 Leaving / taking a message留口讯、带口讯这么说 对方要找的人不在,你可以说明情况,注意在句首礼貌的加上 “I'm afraid” 或者 “I'm sorry”。 I'm afraid Mr. Smith is out of the office today. 抱歉,史密斯先生今天不在公司。 I'm afraid his line is engaged. 他正在通话中。 其他可能的情况还有: …off sick today. ……请病假了。 …in a meeting. ……开会中。 …on holiday. ……休假了。 询问对方是否要留下信息: Would you like to leave a message? 您需要留言吗? 如果想让对方帮忙带个口讯,则需要说: Could you take a message? Could you ask him to call me back? / return my call? 能否让他给我回个电话? When there's a problem通话突发状况这么处置 听不见对方的话: I'm sorry, could you speak up, please? 不好意思,你能大声点吗? I'm sorry, I can't hear you very well. 不好意思,我听不清您的话。 I'm sorry, the line's bad, could you repeat what you just said? 不好意思,线路原因,您能重复一下刚刚的话吗? 没听明白对方的意思: I'm sorry, could you repeat that please? 不好意思,您能重复一下吗? Sorry, I didn't quite catch that. 不好意思,我没有听清楚。 Sorry, I didn't catch your surname. 抱歉,我没有听清您的名字。 I'm sorry, I didn't get that. Could you say it again, please? 不好意思,我没有听到,您能再说一遍吗? I'm afraid I don't follow you. Could you repeat it, please? 不好意思,我没听明白,您能重复一下吗? I'm sorry, I'm not sure I understand. Would you mind explaining it again. 不好意思,我好像没弄清楚,您介意再解释一下吗? 纠正对方的说法: Actually, it's 16, not 60. 事实上,是 16,不是 60。(强调引起困惑的词) I’m sorry, but I think there’s been a misunderstanding. The payment’s due next week, not next month. 不好意思,但我认为这里有点误会,这笔账下周到期,而不是下个月。 I'm sorry, but that's not quite right. 不好意思,不是这样的。 确认自己是否理解正确: So if I understand you correctly, … 所以,如果我理解的正确的话,…… When you say…, do you mean…? 你说的是……的意思吗? |
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关键词:英语电话