时间:2021-03-18 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:网络
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研究表明,巴西的中小企业(SME)更青睐使用 WhatsApp 作为与客户沟通的主要工具。 巴西微型和小型企业支推广营销持组织(SEBRAE)对全国6022家企业进行了调查,结果显示,72%的巴西中小企业家会使用WhatsApp等即时通讯工具与客户进行沟通。 该研究显示,在使用WhatsApp的企业中,约43%的企业使用WhatsApp来销售产品和服务。WhatsApp之所以在巴西中小企业个人的小程序制作中具有如此高的使用率,是由于它具有易访问性和低成本等优势。 在受访企业中,只有27%的中小企业拥有自己的门户网站。SEBRAE认为,目前,巴西中小企业需要在创建在线业务和搜索引擎优化(SEO)等方面进行前期投资,因此,企业网站使用率还不是很高。 Facebook也是这一细分市场的相关平台,40%参与调查的企业使用Facebook来设立企业主页并维护资料。 此外,调查显示,90%的受访中小宣传片需要多少钱企业使用手机作为业务往来的重要设备。51%的受访企业认为,在未来五年内,互联网和社交网络将成为最有发展前景的业务扩展媒介。 |
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