Facebook开放汽车交易 社交电商成为其新突破口

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近日，Facebook 宣布与汽车经销商在汽车市场上建立了战略合作伙伴关系。

Facebook 这些社交平台上的汽车交易突出了一个现代社会的新现状：社交媒体不仅仅只是点赞，它也是分享和营销的平台 —— 人们可以通过平台销售商品。

对 Facebook 上汽车销售合法化的推动揭示了社交媒体行业电子商务的巨大商机

Facebook 探索社交电商

虽然 Facebook 在亚洲一些国家还不能使用，但这并不妨碍世界上最大的社交媒体公司将扩张 P2P 电子商务服务。

在香港，有一个名为“换一换（Swap it）”的交易二手货的 Facebook 小组（这个频道作为一个捡漏的好地方而为人所知，但也是个看好戏的地方——因此对于享受这种乐趣的人们而言也是种不错的娱乐方式）。它和其他 P2P 服务的工作机制一样，人们在网上发布商品和其他人易货交易，直到价格达成一致。之后人们在线下见面，用现金换得货物。唯一的区别是它不是公司，没有领导者，没有收入来源，而是 100％ 靠用户驱动。

“ Facebook 商业店铺引流”现象在全球普遍存在。在台湾，人们将 Facebook 直播当做是电视购物节目。在新加坡，Facebook 是移民寻找住房的首选之地。

非正式商业中有个很有趣的例子，当奥斯汀市禁止使用像 Uber 这样的乘车服务时，德州居民转向了Facebook 小组，在城镇周围进行众包。一位司机告诉《卫报》，他通过 Facebook 赚的钱比给 Uber或 Lyft 开车赚的还要多。

社交电商线下交易平台难以变现

Facebook 及其他社交媒体的问题在于不能让人们在社交网站页面或者社交媒体应用程序下为商品付款。它们无法通过交易费或商家折扣率而获得收入。

当然，像 Facebook 或新加坡二手交易网站 Carousell 这样的公司可以向商家收取商品登录其平台的费用。

Facebook 认识到了这一点，并正在努力增添其应用程序内的支付选项。人们可以在不离开 Facebook应用程政府危机公关微博序的情况下为商品付款。它最近也推出了组付款选项。

据美国科技类博客 TechCrunch 透露，这家社交媒体巨头正在东南亚测试服务。

如果 Facebook 成功地建立了一个东南亚市场的支付系统，它将会遇到和亚马逊入驻新加坡后相类似的情况。

手机移动键盘上的社交商业战场

随着创业公司和银行在手机上推出移动键盘，新的社交商业战场已经出现。

新加坡华侨银行在键盘付款方面处于领先地位。8 月下旬，该银行发布了一款手机移动键盘，其中包含一个能让用户在任何应用程序内进行支付的按钮。这个键盘可以在 WhatsApp、Facebook 等电子商务应用程序中使用。

这个键盘的工作机制十分高效。键盘“连接”到华侨银行的银行应用程序，如果客户访问了他们手机的键盘功能，他们可以将自带键盘切换到华侨银行键盘。

另外，键盘的顶部还有一个“付给任何人”的按钮。当用户点击该图标时，会显示一个帐户下拉列表，用户可以通过一些安全措施将资金转移给收款人。

现在，这个系统并不适合社交商业——其关键在于接收者也需要注册——但是现在的版本感觉并不像一个最终产品。

如今 WhatsApp、LINE、Facebook Messenger 和微信等社交应用几乎无处不在，我们即将看到这种技术将如何改变未来的社交媒体商业。

社交媒体商业的现状和未来

事实上，只有一家公司已经成功成为了“社交媒体商业”平台：Instagram。这个平台已经成为商家销售商品的好地方。但是同样，由于大部分的交易都是在线下达成的，因此Instagram并没有从销售中获得收入。

比如，在马来西亚，电子商务多年来一直是既有大鱼，又有虾米——有几个主要的电子商务平台，也还有网店代运营代运营可靠吗很多使用 Instagram 销售商品的商家。

另一方面，世界上人口最多的国家中最大的社交媒体平台尚未成为一个网上购物的场所。拥有7亿用户和自有支付基础设施的微信并不能替代阿里巴巴或者京东。

除了 Instagram，微信也代表了人们对于社交媒体上的电子商务的理解。它是一个购物的选择，但还没有开始蓬勃发展。如果我们要用到比喻的话，那么目前社交媒体电子商务就是刚刚开始萌芽的种子。有点绿色的叶子探出了头，但也不过如此。社交媒体在变成一株成熟的植物前还有很长的路要走。

但若是精心浇灌，悉心呵护，这一产业将会发展得枝繁叶茂，姹紫嫣红。