非洲：手机普及率 28%，互联网渗透率 19%

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据世界银行数据显示，2016 年撒哈拉以南非洲人口已超过 10 亿。目前，该地区智能手机普及率为 28%，互联网渗透率为 19%，互联网和数字经济发展具有巨大潜力。

非洲地区人口主要通过手机上网，其中安卓手机占比 50%，且二分之一安卓手机用户拥有 Google Play 账号。

通过对非洲国家南非、尼日利亚、肯尼亚、加纳、坦桑尼亚，以及美国和英国Google Play商店免费下载量Top10 应用的对比分析，外媒 AfriDigest 对非洲国家互联网用户行为做了简单的画像。

非洲互联网用户对数据十分谨慎

在调查包括的所有五个国家，一款名为《Opera Mini》的数据保存浏览器均位列 Google Play 免费下载榜Top5。

《WhatsApp》是主流通讯应用

与美国用户大多使用《Messenger》（《WhatsApp》排名第 13）不同，非洲五国使用量最多的通讯工具是《WhatsApp》。因此，在非洲大陆展开的业务往往依赖《WhatsApp》作为重要渠道。

Facebook产品占据“半壁江山”

在美国，Facebook 旗下共有 3 款产品占据 Google Play 免费下载榜Top1网络危机公关营销案例0，在英国，这个数字为 4 款。然而，在非洲五国，Facebook 旗下共有 5 款产品入围免费下载榜 Top10，分析称很大一部分原因在于《Facebook Lite》在非洲五国的流行。

部分国家热门领域新闻发布会的内容

在肯尼亚，移动小额贷款成为目前的一个热门业务，金融科技创业公司 Tala 和 Branch 公司的产品均在该地区 Google Play 应用商店免费下载榜 Top10 之列。

移动电子商务在非洲是发展潜力巨大的领域，电商应用《Wish》和《Joom》均在免费下载榜单之列。

在坦桑尼亚，视频内容非常受欢迎，Google Play 免费下载榜 Top10 中有 3 款为视频相关应用，分别为《AzamTV》、《ITV Tanzania》和《Xxx Video Player》。

然而，这只是在瞬息万变的环境中，根据非洲五国 舆情监测员Google Play 免费下载情况，对非洲互联网用户做的简单画像。虽然目前非洲互联网用户上网，主要是通过 Facebook 旗下产品与朋友家人沟通，但已经有越来越多的用户开始接受移动互联网相关服务，如金融科技产品（贷款）、视频内容、电子商务等；在流量成本较高的现状下，已经有越来越多的非洲互联网用户使用《Xender》、《Opera Mini》、《Facebook Lite》等应用上网。

随着世界经济数字化，非洲互联网用户快速增长，以非洲网络用户为目标的非洲本土和海外企业，只有及时了解非洲互联网用户行为，才能在非洲大陆掌握主动权。