进口品牌“上榜”3.15晚会，跨境电商任重道远

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昨晚，3.15晚会制作微信小程序如期举行。

在这次晚会上，进口品牌成了“主角”：在网上商城，销售来自日本的核污染地区禁止销售的卡乐比麦片；西安做网络推广的在无印良品超市，一些日本食品的外包装上都贴上了产地为日本的中文标签，但是揭开中文标签，露出的真是产地却是名列禁止进口名单；在超市，执法人员也发现了同样的问题……

作为事件的“主角”之一，涉事公司海豚跨境科技（香港）有限公司（以下简称“香港海豚”）针对卡乐比事件第一时间发表了致歉声明，声明称将继续严格遵守各类模式下的准入原则。

声明称，香港海豚相关负责人表示，香港海豚向客户表达诚挚的歉意，将全力配合国家质检总局的调查，以充分负责的态度严格把控跨境供应链，并欢迎媒体和社会公众监督。

声明表示，香港海豚采购及销售的不符合国家质检总局通报的产品是日本CALBEE卡乐比水果颗粒谷物即食早餐冲饮麦片800G，均是在2016年下半年进行采购的。2017年2月13日，国家质检总局进出口食品安全局发布了针对日本食品放射性相关证明文件审核的警示通报，要求各进口企业（包括跨境电商）避免从被我国禁止的10个日本都县（福岛县、群马县、栃木县、茨城县、宫城县、新潟县、长野县、琦玉县、东京都、千叶县）进口食品，日本食品进境申报时，进口商须提供原产地证明、放射性检测合格证明等符合要求的相关文件；2017年2月15日，在接到国检的通报后，香港海豚立即叫停了卡乐比麦片的所有订单，并安排海运退货。

声明称，在接到国家质检总局发布的警示通报后，已经在第一时间将日本食品全线下架，并对此前售出的不符合通报的卡乐比麦片进行追回，向客户表达诚挚的歉意，并已在着手进行赔付，未来将密切关注各监管部门下达的文件，并严格地遵循质检总局关于高风险品类的风险预警，做好跨境供应链的管理。

进口品牌被点名，说是意外，却也在意料之内。近年来，随着跨境电商的发展，国内消费者消费海外商品已不再是难事，然而，急速成长中的跨境电商却像成长中的孩子，面临着“成长的烦恼”， 日益便捷的“全球购”也带来了一定的风险。

3月14日，国家质检总局局长支树平在全国两会回答记者提问时表示，老百姓愿意“海淘”有多种原因，其中质量和品质可能也是一个重要原因。对跨境电商的监管，现在是作为个人自用物品进行监管，主要是实施检疫，重点看有没有疫情疫病、有害生物传入风险。他透露，2016年跨境电商零售进口食品、化妆品监测的不合格率为4.6%。

监督检验检疫总局副局长李元平在接受央视专访时表示，2016年，国家质检总局针对进口消费品开展了2次大规模抽查，涉及进口空气净化器、刹车片、电子坐便器、家用电器、服装、食品接触产品、一次性卫生用品等等，共抽查各类商品5306批次，不合格有1539批次，不合格率就达到了29%。他表示，质量是电子商务健康发展的生命线，绝不能让假冒伪劣在网络上大行其道，这是监管部门的心声和职责。

灵眼鹰觉得，这同样是消费者的基本诉求，更是跨境电商的共同目标。

跨境电商的发展，给消费者带来便利的同时，由于自身的原因，无法完全的健康发展。

然而，在成长的过程中，跨境电商是否可以找到健康的方法，破解这些“痛点”？

当前，对跨境电商的发展，需要各个环节共同参与，加强对进口产品的监管，规范进口链条，维护市场秩序。在这些环节内，除了监管不可或缺外，作为最直接的参与者，跨境电商更需直面发展中的问题，竭尽全力，一起为消费者提供一个良好购物环境的同时，更为消费者提供一个安全、可信赖的环境。

我们看到了海豚第一时间的积极表态，我们更希望有更多的跨境电商有责任、有当担，共同塑造一个更健康、更有序的跨境电商环境。

跨境电商的发展任重道远，跨境不易，且行且努力。