时间:2021-02-08 | 标签: 企业推广 数字营销 | 作者:Q8 | 来源:网络
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一.能让微博独特点吗?
这就是产品微博运营开始必须面临的定位问题。定位的目的是占领心智资源,产品微博需要挖掘独特的定位机会,让粉丝diyi次看到这个微博便能对它深刻的印象。在定位完成后,整个内容体系要围绕定位进行搭建,而不必纠结每条微博是否该出现产品字眼,如果定位上无法出新,在细节上、产品表达上同样可以出奇制胜,李锦记美食厨房这个账号在运营上没有亮点,但会深刻的记住它的配图。它每张图片精心设计,美食逼真到让人垂涎。犹如微博版的厨房,这是在细节上的把握。
野兽派花店没有加v,没有矩阵,但在产品表达上,它却可以找到一种用zui朴实无华的方式来讲述自己顾客、店员与花的故事。相比野兽派,我却从很多官微上读出了一种浮躁,有刻意宣传产品,有刻意追求创意,却从没有将一件事追求到极致。
二、能聊:能和粉丝聊起来吗?
聊,是一种双向的沟通。互动是社会化媒体鲜明的一个特点,微博上只闻粉丝言语,不见官微回复,这个微博很可能是代运营的。微博上寂寞的自言自语,这个微博很可能是企业半个人运营的。没有聊起来的微博,在某种意义上都是失败的。
试想,即使粉丝每天都认真读了微博的内容,它对品牌的印象又有多深刻?一旦一个粉丝和一个官微发生了互动,或者是官微做了一件小小的令人感动的事情,这个印象会突然变的很深刻。这就是说,不要刻意去追求让粉丝去看去读什么,内容重要之处不是有多辉煌的创意,而是粉丝看了之后有一种和你聊的欲望。
如果你的产品天生具有聊的基因,那恭喜你,这个产品很适合用社会化媒体来传播,因为你很有话题,比如杜蕾斯,大家都很好国外关于危机公关的书奇这个话题。如果不具备聊的调性,那就需要好好想想怎么聊的问题了。
这有两个方法,一是内容具有话题性,二是互动具有趣味性。
在话题方面,如何将产品的功能趣味化是挑战之一;如何将产品和粉丝的生活联系起来是挑战之二;如何借助热点进行创意延伸是挑战之三。 在产品功能趣味化方面,微博不需要字眼里提及产品才算对产品做了宣传,而更应该通过创意的配图来表现产品某一优点。
三、参与:能让粉丝参与进来吗?
社会化营销,靠传播让粉丝对品牌产生印象的效果与传统媒体传播无异,如果这个产品不是粉丝生活中必须的,很难靠内容传播让粉丝记起你的品牌名字。zui佳的办法就是让粉丝参与发布会的媒体到品牌的活动中,在参与的过程中,粉丝不会对品牌传播有太强的排斥,反而会主动来传播品牌的一些东西。这就要求,微博营销,要让你的粉丝参与进来。
参与有两种方式,一种是品牌抛出一个引子,让粉丝产生UGC。比如我们熟知的一个案例:杜甫很忙。从一开始杜甫的恶搞图片开始,演变成一场全民的恶搞。还有zui近的#带着微博去旅行#的活动,也是由一个话题性的活动演变成全民话题;第二种活动形式就是微博的日常活动。活动想要做的好也得学两点:要不给的勤,让粉丝参与感从来不断。比如杜蕾斯微博之所以有那么强的粉丝黏性,是因为#zui粉丝#这个活动每天进行,从未间断,还不时有大活动来犒劳粉丝;要不给的吸引力,小米微博每次的活动都是十余台手机的送,粉丝能不为之疯狂吗?活动zui忌讳做电商托管运营官方的有奖转发活动,这种活动吸引来的都是活动控,由此,活动只针对已有粉丝来进行,提升他们的忠诚度。
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关键词:企业推广,数字营销