被投诉假冒商品怎么处置（淘宝处罚原则分析）

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大家好，我是瑜老大，网店侵权投诉问题处理专家。近来，国家对于知识产权的保护是越来越严谨，同时也极度保护消费者的有效权益。因此卖家若是出售假冒的商品，被消费者，或者品牌方发现，就会被投诉侵权。卖家也千万不要存有利用奢侈品来做低北京有实力的中介舆情受理价诱惑，引诱或者欺骗消费者，从而获取牟利的心理。

我建议卖家还是需要充分了解被投诉假冒商品会受到怎样的处置？分析了解一下淘宝对于假冒商品的处罚原则也是很有必要的。

卖家被投诉假冒商品的违规行为，淘宝平台是有规定的处罚标准，以及处罚原则的。

一、卖家出售假冒商品的违规行为，淘宝作出的处罚标准是：

1、只要通过信息层面判断出卖家出售假冒或者盗版商品，每件商品扣2分；根据卖家实际出售的扣分，每违规一次扣12分。

2、卖家若是出售假冒或者盗版商品，每违规一次扣24分，情节特别严重的，每违规一次扣48分。

3、卖家若是为某个商家提供便利条件，进行出售假冒或者盗版商品，每违规一次扣2分，情节严重的，每违规一次扣12分。

大家都知道，如果成功申诉，就能免除所有处罚影响，恢复商品。如果大家害怕自己申诉不通过产业园运营方案的，可以加瑜老大微信：yulaoda1618，瑜老大可代为处理，包通过，通过后再付款，不成功不收费。

二、针对卖家出售假冒商品的违规行为，淘宝还有相关的处罚原则。

1、如果卖家自己出售的假冒商品，淘宝是支持买家退款的，并且不会处理已经出售的货物。如果卖家可以提供有效凭证证明商品并非假冒，而且买家也不能提供有效的凭证，那么与买家交易的款项就是属于卖家的。

2、如果买家提出购买的商品是假冒的，但却不能提供有效凭证来证明，作为卖家你也不能提供凭证反驳买家的投诉，淘宝就会支持买家退货并退款。

3、如果卖家出售的商品存在着危机买家人身财产安全的不合理危险的情况，给买家造成损失，淘宝是不会介入处理的。需要卖家与买家自行协商，赔偿买家损失，或者通过别的方式解决。

由此看来，卖家若是出现假冒商品的行为，淘宝平台是会根据处罚原则，来决定是否介入处理卖家的售假违规问题。

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