时间:2022-09-14 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:网络
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快递客服的工作内容是什么?
快递客服的入职条件知上海运营软文推广多少!
快递客服的工资结构:底薪2500-3000+奖金500-1000+话补300左右,销售提成500左右,快递客服的平均工资在3000-4000左右,其中销售提成基本外呼才有。 快递客服最难做的就是售后客服:如双十一常常一天要处理30-50个售后客户,对于售后的问题也是五花八门,如线上销售推广我的快递怎么还没有收到?我的快递破损如何赔偿?等等问题,售后客服每天面对物流业各种疑难杂症,仍要保持一个良好的服务心态,在解决客户售后的同时,有效的维护企业形象。就像人们常说的,客户骂我千万遍,我待客户如初恋。 |
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关键词:物流客服工作职责