AI抢饭碗了！营销正在被重新定义

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以下文章来源于品牌几何 ，作者几何君

阿里云推出了代码写诗AI，

不得不说，写得比我们好多了！

随着AI技术的发展，

它在营销领域的应用已经被各品牌

玩得风生水起！

那么问题来了：

AI的应用真的能改变营销人的工作吗？

答案是，YES！

接下来就跟着几何君来看看，

AI如何赋能多领域，提高营销工作效率。

01.

AI放大创意

不仅阿里云可以代码写诗，

微软的“小冰”还有网易的“小蜗”都可以。

甚至，索尼的AI可以写歌作曲。

并且今年进博会上，

打造了「AI赞绘：金山农民画」，

用科技赋能传统手工艺术的想象力，

让“AI自由创作”！

（资料来源于公众号：特赞Tezign，id:Tezign)

02.

AI强化体验

智能营销的一切营销活动，

都是围绕“人”来展开，

“抓住消费者心者得市场。”

媒介的边界不断地随着时代发展被拓宽，

线上线下数据不断融合，

AI的发展让消费者体验进一步升级。

我们依旧拿例子来理解：

SK-II Future X未来体验店。

通过AI技术为消费者们，

打造沉浸式的购物体验。

上海精品软文推广 店中配备面部识别，计算机视觉和AI技术，

用户在入店时都将佩戴一个手环，

以便收集他们的购物篮信息，

并跟踪他们的零售旅程。

智能门店有你想不到的“黑科技”：

MAGIC RING肌肤测试&智能五维魔镜、

智能美肤柜台、电子墨水互动墙等。

这些都被融进用户体验中。

03.

AI洞察人心

AI技术通过对庞大数据进行快速处理，

筛选、匹配、应用等方式，

提升营销环节的工作效率，

比如精确化的个性投放、优化内容创作、

消费者行为预测……

AI技术为数据中心提供了全新的机遇：

未来数据中心将智能化，

它帮助品牌更好地以数字方式了解消费者，

让营销人有机会倾听人们如何谈论品牌，

了解产品的意义、人们的痛点，增强共鸣。

我们以可口可乐为例：

他们将AI广泛应用于研究和开发资源，

当时推出樱桃味雪碧作为新风味，

这一决定是基于从最新一代自助软饮料机，

所收集的监测数据。

由于设备允许客户在混合时，

将各种风味添加到他们的饮料中，

这意味着可口可乐能够根据AI赋能的数据，

选择最受欢迎的组合，

并将其作为罐装饮品推向市场。

可口可乐认为人工智能，

也是收集客户反馈的最好方法之一。

社交媒体，移动应用，云计算和电子商务， 商业正在结合，给可口可乐公司提供了新的工具，以改变我们使用 IT 的方式。 在所有一切的背后，大数据可以帮助企业掌握所有情况。

——2012 年首鄞州区在央视投广告费用席大数据官 Esat Sezer 表示

04.

AI协助营销决策

AI技术能够提供用户洞察，

协助进行营销决策。

除此之外，还能降低错误率、

提高响应速度，改善消费者体验……

我们以IBM的Watson Marketing为例。

Watson Marketing是一个，

基于AI的数字营销平台。

利用开放的生态系统设计，

协助团队进行营销决策，

并提供客户期望的体验。

(1)全渠道营销自动化

(2)营销分析

(3)客户体验分析

(4)个性化

(5)广告

(6)B2B营销

大数据、分析、人工智能、自动化、机器人，

这些技术都在一个整体的生态系统中。

不仅改变着我们的日常生活，

也让营销人的职能有所转变，

为工作的前行提供了一条“效率之路”。