友盒便利获数千万A轮融资 已铺3000家“无人智能

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9 月 5 日，专注“无人智能零售终端”的新零售行业领跑者友盒便利，宣布获得了来自于安芙兰资本、贵阳创投、寻找中国创客旗下山水投资的数千万人民币 A 轮融资。据创始人陈惠鲁介绍，此轮融资主要用于扩张铺设全国业务，也包括产品和运营升级的一些开支。

友盒便利是由之前办公室开放式自助零食货架领域先行者零售 e 家升级而来，此前还曾获得知名天使投资人吴世春的天使投资。此次由零食 e 家更名为“友盒”便利，并不仅仅涉及品牌升级，还包括产品、团队以及整个项目定位的全面升级。

据了解，友盒前身的零食 e 家此前主要是为企业办公室内设置开放式的自助货架销售一些休闲零食，目标企业主要是互联网企业、初创企业（含孵化器、众创空间）、外企等等。而随着业务的不断拓展壮大，未来销售的商品会从单纯的休闲零食、饮品，往生鲜甚至便当等方向演变，业务范围的拓展是其更名“友盒”的一个原因，“并且友盒这个名字本身朗朗上口，易于传播，也有利于用户更好的记住我们”，陈惠鲁也希望能用新的品牌进一步扩大用户认知和亲和印象。

同时，友盒在货架形态上同步对货架形态进行了升级小红书商业报备。，从固定的货架样式，升级为模块化、组合化的全新货架形象——时尚，炫酷，符合目标客户群体的审美；购买体验也相应更加简洁、流畅。

最近无人值守的零食便利业大火，国内也有一些团队陆续发布了融资信息。而友盒在这一细分领域依靠着零食 e 家之前一年多积累，可谓是有着极大的先发优势。据悉，友盒目前已经进驻北京 1000 多家公司，在全国已铺设超 3000 家“无人智能货架”，与链家、招商银行、中信、万达、36 氪、宜信等知名企业都有合作，累计销售 200 多万件商品，积累了近 20 万真实购买用户。无论是在总收入流水，还是活跃用户量上，都可以说是国内规模最大的无人值守开放式零售团队。

其创始人陈惠鲁北大毕业，做过企业管理咨询工作，拥有 7 年创业经验，2014 年从校园零食 O2O 开始接触到零售，并最早在高校内试点开放式货架销售。一年多以前，还没有新零售概念时，就已开始瞄准写字楼这一场景，国内可以说是国内“开放式货架第一人”。

在业务快速发展的同时，友盒团队也进行了显著升级。由于未来既要涉及到全国市场的快速扩张，又要涉及到产品精益化运营与大数据分析，团队的构成非常全面。核心团队中，推广营销怎么做既有拥有北大清华名校背景的独角兽互联网公司产品运营总监，也有点评美团出身从事过全国市场开拓的 VP 级高管，还有来自传统零售业、渠道资源丰富的老兵。团队优势互补，目标一致，就是要以货架等等开放式零售终端为载体，搭建新零售神经末梢网，满足更细分消费场景需求。

所谓新零售神经末梢网，是指用成本最低的终端形式，覆盖最广泛、最细微的各类封闭式零售场景，并协同互联成的新零售网络。这些场景既包含写字楼办公室，也包含学校宿舍，甚至店铺门店店面。友盒通过货架之类的产品形式，切入这些场景，打通最后 10 米，做到离用户足够近。

陈惠鲁认为，这个末梢网有“近、密、细、快”四大特征，其中“近”是核心前提。距离用户足够近，就能直接刺激产生更高频消费，同时获得海量又精细化的消费数据。之后围绕着这些精准怎么发布新闻的数据进行深层分析，甚至依靠机器学习来进行精细化运营，计算出货架换品、补货方案，最终大幅度提升每个点位的坪效与货品周转。

陈惠鲁进一步解释，由于数据颗粒度足够小，大数据就能够发挥最大效果，而这是频次低、人群分散的传统零售形式很难做到的。坚守无数个封闭场景，获取用户消费信息，分析信息，最终预测用户喜好，友盒便利就会变成一个线下个性化商品推荐平台，前端是各类开放式零售终端，背后是庞大的数据与系统算法，能够为用户提供精准便捷又贴心的商品与服务。

在万物互联的时代，大数据将是各类生意的核心，而能渗透到每个消费者身边 10 米范围内的新零售神经末梢网，无论是在数据密度、体量、还是精准度上，给了这门生意足够的想象空间。