看不惯又干不掉!Facebook围猎Snapchat多年,却养成

时间:2021-03-20 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:网络

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功能覆盖照片分享到在线直播,内容横跨新闻资讯到体育赛事,大肆网罗CNN、ESPN、Times、Vice、Buzzfeed等前沿媒体作为内容提供商,Snapchat已经成为一个名符其实的多媒体社交平台。

最近,网传Snapchat母公司正在紧锣密鼓地筹备IPO,估值或达到250亿美元。而另一边曾经的社交巨人Twitter频传被收购的消息,社交战场幸存的两大寡头Facebook与Snapchat,正面交锋的日子不远矣。本期全媒派(qq_qmp)带你近距离围观新老两大平台的爱恨情仇。

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Snapchat VS Facebook

你看不惯我,又干不掉我

Facebook将Snapchat视为自己主宰社交领域的一大威胁,Facebook用户平均年龄接近40岁,和Snapchat相比存在明显的老龄化趋势,Snapchat不断更新的各种功能也吸引了越来越多的年轻用户。而自诞生之日起便被公众视为Facebook的头号敌人,几个回合下来,胜负难分。

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“阅后即焚”改变行业规则

一切都被记录、被储存是互联网时代的常态,但Snapchat创造了一种全新的交流方式,其模仿人们的面对面沟通,人们在Snapchat中的交流信息和平时说话一样,很快会消失。“阅后即焚”是其最显著的特点,也因此,Snapchat吸引了大批注重隐私和个性化的年轻群体是Snapchat的目标受众。用户可以在Snapchat中大胆分享而不会引发心理负担,这也增强了这款应用的黏性,更加快捷的图片发送方式、10秒之内短小的视频分享模式都增加了用户参与和观看的活跃度,这些差异性使得Snapchat迅速流行起来。

Facebook意欲收购Snapchat

Snapchat很快便引起Facebook的CEO 扎克伯格的注意,Facebook认为Snapchat具有填充社交渠道空缺的潜力。Snapchat上线刚满一年,扎卡伯格便试图开价30亿美元进行收购。Snapchat同时也网络营销网络营销师意识到自己手上拥有的是最热门的应用程序之一,他和他的团队拒绝了Facebook的收购决定扩展自己的用户群,打造核心功能。

Snapchat先后接入新闻、直播、Stories等版块,同样采用阅后即焚式的生命周期,在不断创造新鲜感的同时,也使得信息更加的简洁紧凑,不仅仅是青少年通过Snapchat交流分享,很多大型活动也参与到其中,美国大选候选人在这里争锋,体育赛事、音乐节在snapchat中播放幕后花絮。

“你来我往”产品升级

面对Snapchat带来的越发强大的压力,Facebook也展开各种形式的围剿。

1.Poke挑战Snapchat

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Facebook于2012发布了一款名为Poke的应用,这款应用跟Snapchat几乎一模一样,拥有阅后即焚、照片以及小视频的功能。发布第一天其便冲击到苹果应用商店免费榜第一名,但好景不长,其用户量增长极为缓慢,排名也逐渐回落,最后在媒体的谴责声中下线了。

2.再战Snapchat,Slingshot出世

Snapchat的用户量节节上升,短视频分享成为其热门功能,Facebook推出Slingshot试图狙击Snapchat用户市场,这款应用和Snapchat的核心功能Stories有些相似。但其采用强制性的“双方交换”的机制,用户想要看到别人发来的信息,必须发送自己的内容给别人进行交换。Facebook试图通过这种方式打造全体参与式的社群,但用户并没有买账,很多年轻用户已经习惯于Snapchat的沟通机制,并不想再为相同功能下载另一款应用程序。

3.MSQRD换脸滤镜

Snapchat内置有换脸滤镜的鬼畜新功能,这是一款动态滤镜,应用可以根据用户脸型进行换脸。而Facebook也不甘示弱,出资将一款名为MSQRD的滤镜揽入怀中。

除了这些措施外,Facebook还在Messenger中试用“阅后即焚”,更新群聊发起方式,引入扫码功能。甚至推出聊天机器人(chatbot)平台来与Snapchat争夺市场。

广告、媒体、社群

用户争夺是核心

无论是上线新功能,还是增加新滤镜,亦或者是进军媒体行业,深钻移动垂直视频领域。Snapchat与Facebook两者的竞争的核心还是用户的争夺。

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Snapchat用户群扩大,年轻用户占据优势

Snapchat 掠夺了大量的年轻用户,这对Facebook未来用户群的持续培养形成了巨大的威胁。

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comScore 2015移动应用报告

从上图中可以看到45%的Snapchat用户在18-24这一年龄段,而在相同年龄阶段Facebook用户只占总用户数的16%。这样的年龄结构意味着和Facebook 相比,Snapchat在占领未来核心受众市场上有更大的主动性。

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comScore:2016美国移动应用报告

Snapchat的用户增长情况也印证了前面的观点,虽然年轻用户占据用户总数的大多数,但并不意味着S国内整合营销napchat仅仅是青少年的应用。25-34岁这一年龄的折线图表明Snapchat的用户群不断扩大,逐渐向各个年龄阶层渗透。

稳定用户群是广告收入的保障

Snapchat高度重视广告领域,并通过优化搜索和提升APP应用设计与Facebook展开广告主的争夺。

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广告业务是Facebook的主要盈利业务,Facebook通过新闻推送程序使其具备了让10亿用户每天查看其网站的能力,Facebook的庞大用户群体一直是其吸引众多广告主的最大优势,目前其在全球拥有15.5亿的月活跃访问用户,Instagram拥有4以用户,而Messenger和WhatsApp也分别拥有7亿和9亿用户。庞大的用户群为Facebook带来巨大的广告收入。

而Snapchat目前也致力于广告业务为上市做准备。Snapchat用户的快速增长也引起越来越多广告主的关注。据eMarketer预测,2016年Snapchat广告收入将达到3.6669亿美元,明年广告收入将增长至9.3546亿美元。其在新媒体聚合服务中将插入广告,snapchat“Discover”频道中包括CNN、ESPN等大量第三方内容网站,Snapchat将于这些内容供应商进行广告收入分成。Snapchat同样采取阅后即焚的广告方式,而对于广告主,其也提供了某些广告浏览量的“放心药”。据悉,如果媒体供应商所承诺的广告浏览量在广告发布后24小时内无法达到,Snapchat和媒体将会继续展示广告,直到达到承诺的最低浏览量。Snapchat年轻用户是广告主平常很难触及的群体,这也是Snapchat广告收到欢迎的重要原因。

消息类应用向多媒体平台化社交转型

Snapchat一方面通过庞大的年轻用户基数向新闻机构提供高效的传播途径,让新闻资讯更便捷地到达年轻人。另一方面也借助众多权威新闻机构的资讯来吸引更多的人群加入Snapchat平台,不单单是年轻人,同时向更大的年龄层渗透。

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Snapchat 盈利矩阵

曾以“阅后即焚”著称的Snapchat早已不仅仅是一款消息应用,它可以发送文字讯息,还可以发送照片、音频、视频等多种形式的文件,技术上不断更新,使其从通讯类APP转变为多媒体社交类APP,据Snapchat单方面比奥斯其应用平台每日视频浏览量已超过80亿次,这一数值也基本和Facebook中视频的日浏览总量持平。

Snapchat 的Discover版块也让Snapchat成为视频社交的重要领地。在移动互联网时代,媒体希望接触到了传统媒体难以触及的观众,这类日常用户多达2亿,现在众多传媒公司纷纷在Snapchat上线,将近20家新闻机构入驻Snapchat平台,通过这一频道向外传递内容并和用户构建强互动关系。

异军突起

体验时代到来

Snapchat最近动作频出,先是传出消息拟于年底上市,然后又加入蓝牙技术协会,随即马不停蹄的组件硬件团队开发VR/AR产品。Snachat种种动作背后反应了其对当下最新趋势的敏锐捕捉。

TechCrunch作者Mike Wadhera对比分析Snapchat与Facebook时表示以桌面电脑为代表的“信息时代”已经渐渐没落,以移动设备和VR/AR等设备为代表的“体验时代”大幕已经开启。Snapchat之所以对Facebook形成巨大冲击,主要是因为其抓住了信息时到到体验时代势的变化。

以Snapchat与Facebook为例,Facebook是信息时代的原住民,这一时期的特征是信息的聚合。用户每个人是的外在展现方式是发布在社交媒体上的一些力文字、图片和视频,各种各样的信息介绍页代表了用户的个性与身份。但体验时代不同,用户发布的信息可能表明了用户的一部分特征,但用户不是这些信息的简单聚合。

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从这个角度看Snapchat的真正创新并非是阅后即焚,用户更喜欢用直观的方式展示自己,这种改变了PC时代传统的聚合信息习惯才是Snapchat真正的创新。

可以说移动设备、传感器和高速网络孕育了体验时代,在体验时代自我并非是网络信息简单的聚合体,移动设备和网络技术让用户可以做到自我的持续表达,用户不再是信息资料的堆砌,而是直播镜头前的自己。

在体验时代的竞争中,Snapchat已经占据一定的先发优势,然而Facebook也奋力赶超,Facebook最近的几项投资全都是围绕VR进行的,把视频直播、全方位摄像头和虚拟现实设备整合成了一套新服务。 其凭借庞大的用户基数优势和雄厚的资金支持加速产品的更新换代。体验时代用户线上与线下的身份正在逐渐融合,虚拟现实、增强现实等以体验为导向的产品不断问世。

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Snapchat在一定程度上对Facebook形成威胁,但从总体上看,目前的新趋势将引发更加剧烈的产品变革。未来的竞争不单单围绕Facebook与Snapchat两者展开,一个全新科技时代的变革正在兴起,我们拭目以待。

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