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公关顾问：对外开放的注意事项

时间:2020-11-05 | 标签: 对外开放 公关 | 作者:Q8 | 来源:网络

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公关顾问在协助客户安排对外开放参观时，需要注意以下几个方面:
 
(1)对外开放前要首先确定参观主题。任何一次开放参观，都应明确要达到什么效果，给参观者留下什么印象。例如某造纸厂定期对外开放，主题是环保，参观内容始终围绕组织优良的厂区环境和排污设施，表明组织十分重视社区的环境保护，组织的生产不会给社区造成污染。

(2)要选择合适的开放时机。精准客户营销系统开放参观既可常年进行，也可以定期进行。开放参观时间最好安排在一些特殊的日子，例如周年纪念日、节假日等。
 
(3)提前安排好参观路线。要提前确定好开放的部门、车间，设计好参观线路，制作向导图及指示牌。如有保密和安全需要,还应注意防止参观者超越参观范围。
(4)参观者应有专人陪同。 应该由公关人员和讲解员全程陪同参观团，负责登记、讲解、向导等工作。客户方的领导有必要时要出面迎送参观者，同时介绍情况和听取意见，并对来宾光临表示感谢。
 
(5)确保参观者安全。要向参观者介绍安全条例和注意的举动，确保他们的人身安全。时出期气资的界瓶否基酒样意事项，现场观摩时要时刻注意参观者。

（6）事先通知相关部在每次安排参观之前， 要事先通知生产、保卫、后勤等相关部门，做好保障和管理工作，避免意外事故发生。
(7)参观结束后，征求参观者的意见和建议，虚心接受或作出解释，以改进管理和生产。
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